[分享] HTC 10 維修失敗經驗 ... 不好意思 我真的不服氣

Neptune2018-10-8 18:22

好巧，我以前用過的BenQ手機也差不多一年半出問題！手機本身功能正常，問題在電池膨脹變形...因為那個時候沉迷於某款遊戲，玩到手機發熱。我覺得是自己使用的問題，本想換電池，但BenQ已經不做手機了，電池要向工廠訂，覺得麻煩才算了。


我那隻低階手機不到3000元，可是畫質及使用上都很滿意。所以我不相信上萬的手機有多好，
「維修」是我的基準點，正常使用只要撐的夠久(能不修就不修)，就能增加我對品牌的好感。

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8232018-10-31 16:58

請問 站長

有轉達相關單位嗎? 任何回覆?

這段期間完全沒人主動與我聯絡 令人感到失望與無奈

還是就這樣 結案了事 ??

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不胖的小胖2018-11-26 13:47

說實話我看到這篇雖然非當事人,但就旁觀者來說,最後一張照片真的令人不滿～

雖然當時是因為耗電跟自動關機送修,第一次回來的時候螢幕顯示正常,但第二次送修回來螢幕卻變成這樣？？這說不過去吧,至少HTC維修部門也應該換一片好的液晶裝上呀！！維修過程導致液晶損壞照理來說維修部門應該負擔100％的責任,而不是輕描淡寫帶過說跟他們無關

如果接觸的維修人員或是客服表示說跟他們無關的話,那我想請問他們這些說無關的人一句話就好：   如果你家人去看眼科,第一次去看眼科,兩眼都還看的到,第二次去看了之後回來卻一眼失明看不到,然後醫生說這跟他們無關,請問你們這些人能不能接受醫生這樣的說法就好～    拜託將心比心一下

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戰讚顫2018-12-2 20:25

好誇張…

就只是換個電池……

（補字補字補字）

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新垣刃豪2018-12-3 19:12

難過高於現金手機價值修的錢快可以買到新的手機的錢

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