一般用戶
等級1
路過旅人
在網路商店剛買的HTC行動電源剛開始用感覺還蠻好用的，今天發現常充到一半就中斷充電的情形，另外發覺用我的m9+旅充無法幫行動電源充電，致電網路商店客服他推給公司的客服，公司的客服要我找直營店做測試，這是啥鬼阿，公司的客服也坦白跟我說很多客人反映有類似的情形，所以是HTC產品良率過低，竟然還叫消費者自己去找門市測試，難道就沒到府收修服務嗎??消費者會無聊到要去匡你們公司嗎??
等級6
資深大大
先不說你的行動電源到底有沒有壞，基本上請你去直營店測試有甚麼問題嗎? 客服並沒有看到你的行動電源，無法判斷該如何幫你解決問題 當然你不想去直營店測試想直接送原廠 跟客服說也是有免費到府收貨送修的服務 不過我用HTC附的旅充，再充其他品牌行動電源時也不行 不知道到底是為甚麼
等級2
新手鄉民
我用m9原廠內附的旅充充它牌行動電源也有相同問題 但用較早期的1A htc 旅充卻能夠從頭充到尾 m9的是1.5A的 可能有電流上的限制
等級7
神人
如果真有問題就要求送修吧！
畢竟行動電源問題比較算是硬體相關，還是需要請人直接看問題在哪才行。 大大當下有問客服除了拿去店家請人檢測外，是不是可以到府收件送修呢？ 要送修應該是可以的。 另外旅充無法幫行動電源充電應該是電流限制問題， 所以還是拿行動電源原本配給你的線材來做充電吧
我是覺得如果還在保固內...就直接送修拉~ 電源這類問題....可大可小呀!!!
等級3
專業鄉民
其實我用m9+充行動電源也有這種情形~ 不過好像只有m9+才會的樣子 因為我用其他手機充行動都不會有中斷的情形~
站長大大
哈囉，已將您的問題反應至相關單位。謝謝您！
那時送修檢測原本說2-3個禮拜就好了結果拖了一個月，之後就跟我說行動電源沒問題.....重點是我還把充電器附過去給他們檢測還跟我說沒問題\(￣< ￣)>
