[討論] HTC 10令人失望的維修

Vic11142017-4-18 16:15

各位好，我買過HTC 有10隻以上的手機了，第一次遇到維修非常慢，而且詢問客服維修進度說詞也是前後不一

我的HTC 10 因為震動器故障跟WIFI訊號有問題需要維修

4/10打給0800報修
4/11號(二)上午快遞取件
4/13(四)下午詢問進度，客服回覆(更換主機板了，正在檢測中)
4/14(五)下班前在訊問一樣是(更換主機板了，正在檢測中)
4/17(一)下午在問還是一樣(更換主機板了，正在檢測中)
4/18(二)下午4:00再問客服(目前要更換主機板維修)


這是甚麼維修進度??前面的檢測中是甚麼意思?檢測3天....不誇張嗎
現在又跟我說要更換主機板?那之前到底在幹嘛啦
不是每個人都有多餘的錢去買備用機的...好嗎


注:物流收件沒有維修單，只有寄件存聯

4/19更新訊息:昨天晚上已收到HTC來電已維修完成
本文章最後由( Vic1114 )於 2017-4-19 10:13 編輯

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