一般用戶
等級1
路過旅人
今天早上手機放房間充電兩小時,結果就看到原廠的充電線變這樣,晚上拿去HTC專賣店詢問是否可以更換或送修,得到的答案是線材外觀已破損不能送回原廠處理,想請問一下有人有遇過這樣的問題嗎? 本文章最後由( ashin0710 )於 2018-6-19 00:07 編輯
站長大大
這是最佳解
您好, 有關您反映的現象,麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166詢問,由專人提供協助。謝謝!
等級7
神人
建議大大可以將受損的充電線,上傳論壇來附上,也可以讓所有版友們,更了解問題的所在喔!
其實充電線材,本屬於消耗產品之一,如果專賣店諮詢的答案是線材外觀已破損,不能送回原廠處理,那就建議大大再添購一條新的充電線來使用,畢竟使用破損的充電線來充電,會直接影響安全性方面的問題啊!
等級6
資深大大
如是在專賣店新購的充電線,用沒多久時間,專賣店可能更換新品給你,購買手機隨盒附充電器組,以使用一段時間導致損毀,就可能使用者的因素,除非是原廠認為產品有設計不良,才會免費招回更換新品!如果對專賣店判定有疑問,可電洽HTC客服詢問!
等級5
新秀大大
接頭部分是有熔掉嗎?是說你的圖為何這麼小@@ 你這是最近買的嗎?我記得如果在專賣店購買線材好像也是有保固的樣子 建議你不要再用這條線了,再去買一條新的比較好