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[已解決] df-rpc-01 解決問題?

一般用戶

等級2

新手鄉民

ruby321572017-2-21 21:48

今天要google play購買的時候就出現這個請問有解嗎?   感謝~         

~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC10狂嗨我的每一天

一般用戶

等級1

路過旅人

烤糊的冰棒 2017-3-2 17:57

我解決了!!!!
請點選...
https://support.google.com/store/answer/6178715?hl=zh-HK
看你是哪個地區,
打電話去詢問吧...

先講客服人員告知我的原因是...
我自行停用付款項目」(但是我完全沒有印象)

電話撥打後,
首先按照語音指示選擇項目,
然後會有客服人員詢問及確認身份。
依照我的問題是無法付費,
會再轉給相關單位處裡。

換另一位客服人員後要求我上GOOGLE搜尋"帳戶救援"
依照指示操作....應該就OK!!!

不過我遇到一些麻煩,
在帳號救援操作時手機簡訊這選項是OK,
但是EMAIL密碼選項居然出現奇怪的帳號.....@@"
跟客服反應後再後端幫我處裡後就解決了~

再來就如我前面所說的遇到「自行停用付款項目」,
客服會幫你重新開通。
並且會寄EMAIL到信箱跟你確認~

剛試刷了Poweramp Full Version Unlocker一次成功!!!


補充,https://payments.google.com/
可以查詢到付款方式了,
原先有問題時從GOOGLE PLAY帳戶是可以看到有設定付款方式,
但這網頁沒記錯的話是顯示「沒有設定任何付款方式」。



本文章最後由( 烤糊的冰棒 )於 2017-3-3 00:57 編輯

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路過旅人

烤糊的冰棒2017-3-2 17:57

我解決了!!!!
請點選...
https://support.google.com/store/answer/6178715?hl=zh-HK
看你是哪個地區,
打電話去詢問吧...

先講客服人員告知我的原因是...
我自行停用付款項目」(但是我完全沒有印象)

電話撥打後,
首先按照語音指示選擇項目,
然後會有客服人員詢問及確認身份。
依照我的問題是無法付費,
會再轉給相關單位處裡。

換另一位客服人員後要求我上GOOGLE搜尋"帳戶救援"
依照指示操作....應該就OK!!!

不過我遇到一些麻煩,
在帳號救援操作時手機簡訊這選項是OK,
但是EMAIL密碼選項居然出現奇怪的帳號.....@@"
跟客服反應後再後端幫我處裡後就解決了~

再來就如我前面所說的遇到「自行停用付款項目」,
客服會幫你重新開通。
並且會寄EMAIL到信箱跟你確認~

剛試刷了Poweramp Full Version Unlocker一次成功!!!


補充,https://payments.google.com/
可以查詢到付款方式了,
原先有問題時從GOOGLE PLAY帳戶是可以看到有設定付款方式,
但這網頁沒記錯的話是顯示「沒有設定任何付款方式」。



本文章最後由( 烤糊的冰棒 )於 2017-3-3 00:57 編輯

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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712017-2-22 09:15

先清除play商店的資料再重新購買看看?

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一般用戶

等級1

路過旅人

烤糊的冰棒2017-2-23 00:56

我也有遇到錯誤代碼...不過我是LG的手機 XDDD

網路上爬到的解決方法
1.清除Google Play的快取
2.解除Google Play的更新
3.登出帳號>重開機>再登入帳號

然後....還是無解

後來有爬到方法4...被動等他更新再試.........

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