哈囉您好,
有關您反映Wi-Fi熱點分享會斷線的情況,建議您先進入安全模式下操作手機,確認在安全模式下您描述的情況是否可被解決。
也建議您可以嘗試以下幾個步驟:
1. 請您至設定→更多→行動網路分享→可攜式Wi-Fi熱點→點選右上角進階→電源模式,選擇「永遠開啟」。
2. 至設定→Wi-Fi→點選右上角進階→取消勾選「Wi-Fi最佳化」。
3. 至設定→Wi-Fi→點選右上角齒輪→在休眠模式期間保持Wi-Fi連線「永遠連線」。
4. 至設定→電源→電源最佳化→搜尋「Wi-Fi熱點」→不要最佳化。
目前HTC 10最新的軟體版本為2.41.709.71,請問您至在設定→關於→軟體更新內,確認是否有更新檔案可用。
若您仍無法將軟體升級至最新版本,也請您提供您現在的軟體本版號碼,會再將您的情型轉給相關單位確認。
(設定→軟體資訊→軟體號碼。)
提醒您:若您先前有自行刷機過,可能會導致軟體更新失敗的情形發生喔。