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[已解決] 自動重新開機

一般用戶

等級4

模範鄉民

文章分類:HTC Desire 816

wenhanhsu2017-2-16 18:29

最近手機會自己重新開機,一天大概會1~3次,請問一下各位是軟體的問題還是硬體的問題?

Desire U→816→U11eyes→U12+

一般用戶

等級7

神人

謝佐彥 2017-2-16 18:35

如果是正常使用狀態下,會自動重新開關機多次,就是不太正常,大大可以先試著恢復到原廠設定(恢復原廠設定前,請將重要資料備份,以免來遺失) ,假如恢復原廠設定後,還是有相同的情況發生,就建議送回原廠作檢修,才會知道問題點在哪裡喔!

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謝佐彥2017-2-16 18:35

如果是正常使用狀態下,會自動重新開關機多次,就是不太正常,大大可以先試著恢復到原廠設定(恢復原廠設定前,請將重要資料備份,以免來遺失) ,假如恢復原廠設定後,還是有相同的情況發生,就建議送回原廠作檢修,才會知道問題點在哪裡喔!

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神人

Rong2017-2-17 05:53

可能會是第三方軟體的干涉影響,也有可能是電池老化的反映現象,建議還是專賣店附設維修中心檢查看看。

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模範鄉民

wenhanhsu2017-2-17 12:21

謝佐彥 發表於 2017-2-16 18:35
如果是正常使用狀態下,會自動重新開關機多次,就是不太正常,大大可以先試著恢復到原廠設定(恢復原廠設定 ...

重置後,問題已解決了                                                            

Desire U→816→U11eyes→U12+
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