一般用戶
等級2
新手鄉民
大家好,小弟家母正在使用不到半年的A9 32G版本最近這個禮拜耗電量非常異常,本人一開始以為是家母亂用沒在看電量就說沒電了,因此今天我特地拿手機去使用看看,沒想到我才更新Google商城APP而已,手機就突然自動重開機還重開2次,接這就給她顯示電池電量只剩下1%,當時我以為自己眼睛業障重,就去看電池使用紀錄,沒想到真的電池電量從70多%盪到剩下1%,因此想詢問這樣是電池自己壞掉了嗎? 送修需要維修費嗎? 謝謝。
等級7
神人
以下這篇" HTC常見問題:【手機診療室】手機的蓄電量是否正常?! " 的網址,可以先提供給大大作參考喔! https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=38320&extra=&page=1
等級6
資深大大
不用診斷了快聯絡客服來收件送修桃園公司維修就對了,跟我情形依樣,保固內快送修吧!!
看起來是電池的問題,若是還沒過保盡快拿去送修比較妥當。
等級3
專業鄉民
這一定是手機內部有東西出現異常 趕快去送修 如果沒有摔到機 應該會保固內會免費更換電池
等級4
模範鄉民
我也是A9 最近也有這方面問題 而且每次查看幾乎都是微信給我背後偷偷開 重點是~我上完網或用完手機都會清垃圾丫!及加速、優化、關閉後台偷開的APP 明沒有24小時連線 也沒去碰它 微信還給我偷開