[已解決] 請問我HTC 10的相簿裡的人臉分類怎麼都無法新增呢？

少女心2018-1-31 10:49

哈囉您好，


1. 請問您遇到閃退情況後，手機有跳出任何錯誤提示訊息嗎？
2. 請問您是只有在相簿中人物→點選新增名稱，才有遇到此現象嗎？
3. 請問您手機的軟體版本及相簿的軟體版本為何？


[公告]HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

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p428712018-1-31 09:54

樓主是用內建相簿嗎？
還是有圖片可以PO上來阿？

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chojea2018-1-31 10:03

按下面這個新增名稱就會閃退耶，

百思不得其解

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chojea2018-1-31 11:08

1. 請問您遇到閃退情況後，手機有跳出任何錯誤提示訊息嗎？ans:會跳出程式錯誤的提示，但不等我按確定，即會重新啟動程式。
2. 請問您是只有在相簿中人物點選新增名稱，才有遇到此現象嗎？ans:yes
3. 請問您手機的軟體版本及相簿的軟體版本為何？

1. 產品型號


HTC m10h

2. 手機軟體版本

3.16.709.3

3. 應用程式及軟體版本

4. 發生問題

一按相簿裡的新增名稱即會重啟程式，但太快了，無法截圖

5. 發生問題的步驟

一按相簿裡的新增名稱即會重啟程式

6. 問題出現的頻率

每一次都會

7. 問題的相關截圖

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chojea2018-1-31 11:10

剛重新安裝過，還是一樣狀況，會立即重啟相簿

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空心菜2018-1-31 12:24

+1
我手邊的HTC 10也不行
相簿版本 3.13.0.183758706
本文章最後由( 空心菜 )於 2018-1-31 12:26 編輯

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少女心2018-1-31 17:24

您好，


已將您反映的情況及提供的資訊轉交給相關單位協助確認。謝謝！

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chojea2018-1-31 17:34

您的相簿版本怎麼好像比我還新啊？我沒有看到更新耶？

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chojea2018-1-31 18:51

感謝漂亮的少女心版主，感謝，這問題從我拿m9就一直困擾我了

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