[討論] Wi-Fi連不上去

Xavier19822017-10-27 22:23

我也知道很基本啊！就打開Wi-Fi手機就會自動搜尋可使用熱點，怎麼知道這手機還會挑分享器。別人可以連，就我手機不能連，看得出來很基本是我手機的問題嗎？

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少女心2017-10-30 12:25

哈囉，


1. 請問您先前在連線Wi-Fi時，是否有遇到連線問題呢？


2. 請問您是只有在連線此Wi-Fi分享器時，有遇到無法連線的情況嗎？
您遇到的情況是：(1)HTC U11可以搜尋到該Wi-Fi訊號，可以點選連線，但無法成功連線至此Wi-Fi。
還是(2)您手機無法搜尋到此Wi-Fi訊號源。


3. 請您提供更多詳細資訊，以利釐清此情況喔。（請問您手機的軟體號碼、您租用的Wi-Fi分享器品牌型號、相關問題截圖...）
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=38417

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[教程] HTC常見問題：遇到Wi-Fi無法連線成功時怎麼辦？
Step1. 確認手機於Wi-Fi熱點分享的範圍內。
如果手機和Wi-Fi熱點之間有太多阻隔的話（例如：牆壁、建築物…），都會影響網路接收及連線喔！

Step2. 確認手機的軟體版本是否為最新版。
有些系統更新會更新通訊模組，使訊號更好，因此建議將手機保持在最新狀態。
（可至設定→關於→軟體更新，檢查手機軟體是否為最新版。）

Step3. 確認Wi-Fi熱點安全性設定。
(1) 確認輸入的密碼是否正確，輸入錯誤會造成連線失敗。
(2) 確認所選擇的Wi-Fi熱點是否為需付費Wi-Fi或是有電信合作的Wi-Fi方案，此需要一組帳號及密碼登入後才能連線。
(3) 確認分享者是否安全性設定較高，建議可先設定為無密碼，測試連線。

Step4. 更換其他Wi-Fi熱點是否正常。
若在更換其他Wi-Fi熱點後仍無法正常連線，則建議先將手機資料備份，並將手機恢復原廠設定。


［連結Wi-Fi熱點的常見問題］
Q：請問我的手機可以成功連接其他Wi-Fi熱點，唯獨就是不能連結某個特定Wi-Fi熱點，但其他人員都能夠正常連接，是為什麼？

A：Wi-Fi設定分享時，若設定安全性較高，則容易無法支援手機正常連接。
可以先請分享者將安全性設為WPA/WPA2設定值或是設定為無密碼，設定後若能成功連線，表示此設定值較符合您的手機安全性支援。

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Xavier19822017-11-7 18:00

我的問題應該是(2)您手機無法搜尋到此Wi-Fi訊號源。

他那租用分享器是LG牌子，使用地點是在韓國。

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Xavier19822017-11-7 18:04

覺得這手機Wi-Fi笨笨的，之前是無法連線到公用的熱點，後來重新開機就正常，又遇到會挑分享器狀態，觀感不佳了。

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李亞妮2018-1-25 15:48

哈囉你好

我的手機是htc10，我連我家的wifi和其它Wi-Fi都可以不過唯獨我家工廠的不行，可是我們家全部手機都是HTC（不同型號）他們都可以，但我的就不行，請問是我手機問題嗎還是網路本身問題呢？

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少女心2018-1-30 11:44

哈囉，


麻煩您試試看：[教程] HTC常見問題：遇到Wi-Fi無法連線成功時怎麼辦？


［連結Wi-Fi熱點的常見問題］
Q：請問我的手機可以成功連接其他Wi-Fi熱點，唯獨就是不能連結某個特定Wi-Fi熱點，但其他人員都能夠正常連接，是為什麼？

A：Wi-Fi設定分享時，若設定安全性較高，則容易無法支援手機正常連接。
可以先請分享者將安全性設為WPA/WPA2設定值或是設定為無密碼，設定後若能成功連線，表示此設定值較符合您的手機安全性支援。

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