[已解決] U11充電問題

蹦蹦月2017-11-6 17:44

用力的用緊了，還是一樣

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蹦蹦月2017-11-6 17:51

我第一次去的時候也有說這個問題，然後業務人員回我說「這很正常啊HTC都會這樣」，覺得疑惑才跑去維修中心問，建議我回去重換新機，第二次我去問可不可以掛原廠換新機，業務人員說「所以妳還是覺得有問題?這樣我們可以幫你送，但要原廠審查才可以」，幫我申請的問題是「使用原廠衝欠出現慢速充電，請使用原廠充電器」，目前就等待消息中...........希望可以過

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蹦蹦月2017-11-6 18:02

可是已經插到底了阿還是一樣跑出那個視窗

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p428712017-11-7 09:30

我看你才剛買沒多久，建議你可以回原購買處看看能不能請他們協助你做更換
如果真的不行，哪就快點call HTC客服到府取件維修吧

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davidchen2017-11-7 10:05

剛買的話，建議到購買處請店家幫忙檢查一下唷。

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mhwork20042017-11-12 14:17

昨天開始家裡其中一支銀藍U11無法快充

會顯示 慢速充電

使用的是原廠充電器與原廠線，換另一組原廠充電器也無法快充。（另一支紅色U11可快充）

是因為我按到什麼嗎？

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周韋丞2017-11-12 15:49

如果不行用的話可以拿充電組跟手機去問原店家看看喔！

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KC,T2017-11-12 16:06

Type c充電線頭反過來插看看，若解決就不是充電器及線問題

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空心菜2017-11-13 10:48

換過線交叉比對過還是一樣的話應該就不是線的問題
可能接頭接觸不良之類的
建議直接拿去專賣店問問看吧

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mhwork20042017-11-14 10:07

感謝大家

送去HTC直營店檢查了，必須返廠
充電線OK，充電器OK，插孔OK，但是就是無法快沖
一直顯示  USB供電
回復原廠設定也是一樣
初步推測是電池或機板裡面硬體異常

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