[討論] 令人失望的HTC RE品保/品管
文章分類：HTC RE
darkrock0072015-2-4 23:38
小弟的RE因底座裂痕送廠換修於2/3送返後，於今天2/4開箱檢視。誰知一開箱後，底座竟然開口微笑…………
唉~我該再說些什麼呢？ 之前該建議都建議了，該駡的都駡了。
現在把消費者當QC，我們不該說失望嗎？
以下為剛開箱相片，如此品質產品為何可以出廠上市？令人感到納悶，會有IPX7的防水能力(加裝加強防護蓋為IPX8)嗎？ 貴公司品質管理及品質保證單位真的出問題了！！！
本文章最後由( darkrock007 )於 2015-2-5 01:00 編輯
本文章最後由( darkrock007 )於 2015-2-5 01:03 編輯
darkrock0072015-2-5 00:06
Jexzzzer 發表於 2015-2-4 23:45
印象中好像之前也又版友遇到同樣的問題耶
預防此機再回流市面，小弟已於平台先註冊此機。 檢舉 回應
darkrock0072015-2-5 00:48
robincnc 發表於 2015-2-5 00:21
這應該是沒有品管喔, 遑論品保, 覺得傻眼.
哈哈 小弟剛才其實搞不太清楚這QC、QA工作差異，謝謝您的提示。
說真的這兩個環節都有問題！
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darkrock0072015-2-5 19:38
R-N 發表於 2015-2-5 08:26
拍拍板主...我看我也等re的二代好了.....
陳文述實的目的是希望HTC能在這個環節進步。
官方敢開這個論壇平台，就要勇於接受消費者對品質上的挑剔，又何況是顯而易見的瑕疵，請官方不要任意凍結討論串。請相信消費者,讓消費者放心使用HTC產品很重要，這包括品保、保固層面。
其實HTC在設計、客服都很好，但品管品保卻一直是尚待加強的，這環節再做得不好，對我們之於HTC品牌忠誠度扣分很大。
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