一般用戶
等級1
路過旅人
U11充電孔的排線故障送修，上周五報價同意維修，當時的客服告訴我3個工作天含上周五會ok然後送回，今天星期二下午4點半打電話去查詢維修進度居然告訴我還在維修中，客服還一直告訴我3個工作天不含週末，所以今天維修中是正常的，哇咧……上周五，昨天週一，今天週二不是3個工作天嗎？客服以為今天星期一嗎？跟客服說3個工作天是htc定的，請客服確認進度後告訴我一下，還要(有進度)才願意回覆，言下之意是如果沒進度就不管我，什麼狀況啊？自從用了U11之後一直沒有想換手機的想法，今天的客服真的讓我冷掉了
站長大大
不好意思造成您的困擾，不知道您是否方便私訊您的姓名、電話給小博士，讓小博士為您進行查詢呢？ 謝謝您
等級6
資深大大
三個工作天 星期五、星期一、星期二 你第三個工作天都還沒結束就來抱怨 要嘛也9/1號再來~ 本文章最後由( xie0970 )於 2021-9-1 18:01 編輯
