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[問題] 有人收到BF2加碼贈的炫彩顯示保護套嗎?

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路過旅人

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文章分類：HTC Butterfly 2 / HTC 服務套件 / 保護套

小語2015-1-30 10:44

從11月活動開始就登記了11/24就收到審核通過了，到現在都還沒收到，有人有收到嗎？
HTC的服務真的很爛，今天問了線上，得不到答案，要我打活動小組電話2162-6999
打了結果接通後直接給我掛掉，聽到歡迎致電HTC.....將隨機錄音，接著就掛我電話
再打0809，也說無法查，要我打2162-6999，重點是電話根本打通後就被掛掉
問客服要怎處理？回我，請我再多打幾次，不然晚點再打，見鬼了，我打了N次都是接通後被直接掛掉電話
我問客服，剛剛你自已有沒有打過？
客服：沒有
我：所以剛剛你自已都沒打，怎確認我回報的問題
太不專業了，然後讓我聽一堆促銷語音
滿線就不要接通客戶電話，浪費大家的通話費！
第一次買HTC就遇到這種鳥事，真的很差勁。
線上無法處理就不要在官網上還放一個處理活動的詢問給人問!!
公司那麼大，服務那麼差，人員沒教育，整體流程都有問題!!

來這邊留言是想問問大家有沒有收到HTC寄出的手機套

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專業鄉民

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BONNIEWU2015-1-30 11:07

大大先熄熄火，就我知道htc活動客服電話服務時間：周一~周五上午8點到下午20點
周六‧周日是上午9點到下午18點
不知您是不是在服務時間內去電，我有在她們服務時間去電過，您要不要在去電查詢看看
我之前查贈品服務都不錯啊~~建議您在打看看囉

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3^#

Bart2015-1-30 11:16

Hi 樓主：

我們已經將這個狀況反映給內部了。謝謝!!

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Bart2015-1-30 15:28

Hi 樓主：

已經確認目前活動小組專線可以使用囉。謝謝!

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資深大大

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frags2015-1-30 21:22

還好我是直接在專賣店買的
當下就把dot view保護套裝上去囉
要不然.. 一直等..一直等..一直等..
望穿秋水~~

～HTC論壇進擊三週年～我要用HTC 10狂嗨我的每一天

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資深大大

6^#

林享明2015-1-30 22:03

有收到哦, 我是 12 月份登記加碼送的炫彩顯示保護套, 登記後好像在 10 天後就收到囉~~~~

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*

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模範鄉民

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雨潔2015-1-31 12:10

林享明發表於 2015-1-30 22:03
有收到哦, 我是 12 月份登記加碼送的炫彩顯示保護套, 登記後好像在 10 天後就收到囉~~~~ ...

打去客服..
是告知贈品依照審核通過往後推30個工作天後寄出
目前贈品陸續寄出當中~~請客耐心等候!!!
確認過活動辦法確實有告知...
版大再耐心等候吧~!!!
先前撥打電話正常，您有反應給客服，客服就會協助處理了...
您就息怒等待回覆吧!!!

默默耕耘

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新手鄉民

8^#

YUJI2015-2-2 17:12

我今天收到了^^好開心喔

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路過旅人

9^#

輕微昏迷2015-2-14 11:10

小弟到現在也還沒有收到~~也是跟po板大一下~~
專線打進沒人接~~我的殼到現在還沒拿到~~
11點是都跑去早點茶了喔~~><~~

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