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[已解決] U11問題

一般用戶

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路過旅人

東來西去2017-10-29 09:10


更新了

還是一樣情況

真的覺得傻眼

開心出遊拍照

要按快門就黑螢幕

無座用

要充電才能開機

只能送修檢測

送修手機還要被格式化

9/13拿到現在而已




鐵粉
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路過旅人

東來西去2017-10-29 09:18

少女心 發表於 2017-10-25 18:03
哈囉,

建議您先將手機更新至最新版後(1.28.709.20),確認是否還會遇到此情況。


更新了

還是一樣

開心出遊

要拍照

拍一半黑畫面無法開機

無作用

無法強制開機

嗯....丟臉加傻眼

9/13買到現在就這樣

送修還是要被格式化

請問買手機討罪受

本身做過手機行業

一直以來都很支持htc

推銷親朋好友至今

身邊朋友都是拿HTC

結果在大家面前丟臉

我想該退燒了


鐵粉
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路過旅人

仲云2017-10-29 14:34


請問問題有解決了嗎?如何解決的?我發生跟你一樣的問題!只能送修了嗎?

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路過旅人

東來西去2017-10-29 15:53

仲云 發表於 2017-10-29 14:34
請問問題有解決了嗎?如何解決的?我發生跟你一樣的問題!只能送修了嗎?
...


還沒啊

送回去資料都不見耶

很麻煩

根本無法解決問題

上網查也有人遇到這問題

鐵粉
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路過旅人

三小2017-10-30 10:55

仲云 發表於 2017-10-29 14:34
請問問題有解決了嗎?如何解決的?我發生跟你一樣的問題!只能送修了嗎?
...



你手機未滿7天有問題快去換新,記得所有配件包裝都要有,過了7天好像只能送修了,更麻煩

個人 手機 開手電筒不會當,也不耗電,u11超省電,是好手機
本文章最後由( 三小 )於 2017-10-30 10:59 編輯

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少女心2017-10-30 12:12


您好,


有關您反映的情況,建議您直接聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測喔,謝謝。

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路過旅人

東來西去2017-10-30 22:20


我也這麼認為

我一開始用也是超省電

不知道多久後電池就怪怪的

一個多月而已就這樣...

我今天的電池照片超神



鐵粉
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路過旅人

三小2017-10-31 01:01

因為很喜歡所以很寶貝,常有在注意 電池溫度讓手機良爽,也常觀察 電池 充電電流及未充電時電流及當下溫度,沒問題。
祝大大早日解決

本文章最後由( 三小 )於 2017-10-31 06:48 編輯

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路過旅人

東來西去2017-11-4 23:12

仲云 發表於 2017-10-29 14:34
請問問題有解決了嗎?如何解決的?我發生跟你一樣的問題!只能送修了嗎?
...


我已經送修完畢了!!

致電客服請客服送修

今日回來速度蠻快的

更換了電池

所以手機有問題

還是直接送修

我覺得HTC不要在提第三方軟體了

然後要進安全模式測試

真的當大家買手機都有時間...

直接解決問題才是最重要的

希望HTC可以在努力點

鐵粉
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