[處理中] U20 5G 螢幕截圖，圖片解析度降低。

HTC小博士2020-11-10 14:06

您好，請協助小博士確認以下幾點問題，感謝您
1. 請協助確認您的HTC U20 5G一開始的截圖是否清楚？
2. 請協助提供圖檔應為PDF且有浮水印（可能有某些機制），確認是否僅類似文件會模糊？
3. 請協助確認一般拍照的相片/檔案，是否有相同此狀況 ?

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andyru974452020-11-11 12:01

這也太模糊了吧? 我自己截圖沒遇到這問題啊

你是截圖完就這樣 還是LINE傳送完才變這樣?

還是你自己本身圖檔有問題?

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Fay2020-11-11 15:47

1.截圖清楚，但是從LINE通訊軟體發出時，「預覽狀態」就會糊糊的，發出去就跟剛剛附檔一樣。

如果在Line上面有裁剪圖片，這個畫面就會跟上面圖片一樣。

PS：what's app沒有這個狀況



2.我用U11開啟，截圖，內容都很清楚。

U20這部分沒有優化好。



3.拍照/照片，傳送都沒有問題。

就是螢幕截圖，透過Line傳送，解析度整個降低。



再麻煩後續更新可以修正，不然現在還要靠U11（2號機）先截圖轉傳圖片。

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HTC小博士2020-11-12 14:00

您好，經由小博士和內部團隊回報後，建議您可先改用HTC U20 5G手機內部本身截圖的編輯功能，再用LINE進行傳送試試看

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Crazy~2021-6-24 13:08

我買U20  手機截圖後用LINE傳出去也都整個超糊
而且是手機內建的截圖功能

這問題我買了手機到現在都半年了還持續存在
你們都沒有處理這問題嗎?

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Crazy~2021-6-24 14:13

我韌體已經更新到2.02.709.5
卻還是有這問題

請幫忙處理一下

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