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[其他] HTC現在維修都是委外嗎?

一般用戶

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路過旅人

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MIKAN SU2019-6-28 12:26

我的HTC U12+ 在三創HTC旗艦店買的最近因為耗電異常的快  上週日6/22 將手機拿去八德服務中心送修
櫃檯人員說 維修大約3-5天 ~ 這期間會跟我聯繫是否有需要費用或是缺件
我等了5天  都沒人跟我聯繫
只好打電話去問,客服說要幫我查一下再回電給我
結果竟然是聯強的客服小姐回電話給我的
然後只跟我說 因為htc最近在月底盤點 電池無法出貨....
預計要7/10才會好......半個多月!!!!
整個傻眼~~我覺得很奇怪,現在HTC都是委外維修了嗎??櫃台人員都沒有提說是給外面修的,我在HTC維修進度查詢那邊也查不到我的單號
我記得1 .2年前 我先生的U11+  還是HTC那邊維修的 那時候修得很快 3 .4天左右
整個印象破滅
我跟我先生用了好幾隻HTC去了
一直選擇支持HTC
這次有點小失望.......




本文章最後由( MIKAN  SU )於 2019-6-28 12:28 編輯

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站長大大

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尼爾2019-6-28 14:08

親愛的會員您好，由於您沒有附上相關證明，導致網友/站方無法協助處理您的問題，文章已違反版規H：「發表抱怨文章或維修文章未附圖、單據，或提供不足的會員資訊，導致HTC人員無法提供協助，HTC有權限制您編輯該文章之權限，以及限制其他使用者回覆該文章，若於二週內未改善或提供HTC所要求之資訊，將會刪除該文章」，我們會先關閉此論串，若您需要我們的協助，請待您可補上相關證明後（請利用文章編輯功能補上相關證明，勿另開新帖發問，否則新文章將予以刪除），麻煩再通知版大【尼爾】開啟文章論串，謝謝您的合作。
站規連結：https://community.htc.com/tw/misc.php?mod=about&action=rule
公告連結：https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=5261

我叫做尼爾，不是歐尼爾，更不是叫尼歐！
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