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[已解決] 【已解】U11自動重開機後就無法更新系統了

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路過旅人

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文章分類：HTC U11

facat2017-10-13 22:41

如題用了2個月，前天在看購物APP時突然自動重開機，當時一邊充電一邊滑

但APP從開始用的第一天就安裝，期間一直都無問題，手機也覺得用得很順手

但突然重開機後，一開始卡在解鎖畫面，輸入了密碼後又自動重開一次
(前一隻G4就是因為突然重開機後就死機了，當時心底整個沉了一下，覺得不會吧第一次用HTC就這樣.....)

今天想到來檢查系統更新時，發現出現了以下訊息...........

" 無法更新軟體，發生未預期的錯誤，檔案系統可能已毀損。"


請問有碰到自動重開機的使用者們，也跟我一樣有這問題嗎？
感到無言，才用2個月就碰到問題
PS.當機之前都能自動更新

本文章最後由( facat )於 2017-10-13 22:42 編輯

本文章最後由( facat )於 2017-10-13 22:46 編輯


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路過旅人

facat 2017-10-17 21:04

謝謝以上壇友們回覆
我已經拿去專賣店請服務人員幫忙了，也有說明問題，
還原之後就正常了，讓我重新拿回手機後.....開始使用得小心翼翼

看原始回覆
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路過旅人

2#

facat2017-10-17 21:04

謝謝以上壇友們回覆
我已經拿去專賣店請服務人員幫忙了，也有說明問題，
還原之後就正常了，讓我重新拿回手機後.....開始使用得小心翼翼

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神人

3#

Rong2017-10-14 03:01

系統更新不完全或是軟體支援性的的問題可能性，回復原廠設定或是壇友們說的雙清試試看，不然還真是要至專賣店附設維修中心來檢查健檢。

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資深大大

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春夏秋冬2017-10-14 08:34

系統有問題可以給店員檢查看看是什麼問題造成的

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神人

5#

davidchen2017-10-14 09:43

建議樓主跑一趟專賣店，店員會幫你檢查的。保固內也問題也好處理。

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專業鄉民

6#

空心菜2017-10-16 10:24

建議要不要先備份再重置試看看呢不然就拿去專賣店問問看吧

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