[已解決] HTC U11 Home鍵及指紋辨識故障
文章分類：HTC U11
檢舉 回應
Awesome Huang2017-10-15 14:43
HTC U11 Home鍵及指紋辨識故障
這支手機大概在8月初入手到今天(10/15)估計兩個月左右，當初標榜的防水功能勸大家還是不要亂嘗試。。。大約一個禮拜前(不到一個禮拜)，我因為手機側面玻璃和金屬邊框交界處以及聽筒部分卡了一些灰塵，我也擦拭不掉，於是就想說用水沖了一下，畢竟也是第一次讓手機入水，所以沒那麼大膽敢讓手機沖太久，我估計沖水前後不到20秒，後來也擦拭乾了。然後10/13那天早上手機重開就發現Home鍵無法使用了。我平常也有用濕紙巾清潔手機的習慣，也有可能因此入水導致故障。
身為HTC的粉絲也有幾年了，8月從M9升級到U11非常有感，整天使用流暢的沒話說，硬體方面也是無可挑剔。看到HTC慢慢衰退，心中畢竟很不捨，但我發覺這失敗或許真的是一點一滴累積的，消費者或許對於這個品牌失去了信任，如同我發生的事情一樣，標榜防水卻被打了一巴掌，而且U11的防水導致的故障案例也蠻多的，往旁邊三星索尼看，他們標榜的防水就好多了。
HTC，我不希望最後讓我支持你們的剩下"情懷"，讓我們看見你當年的輝煌吧！
少女心 2017-10-16 09:47
這是最佳解
您好，
有關您反映的情況，請您將手機帶至就近的HTC直營客戶服務中心，或連繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測維修。謝謝您！
檢舉 回應
p428712017-10-16 10:03
嗯?索尼三星防水好多了??
http://technews.tw/2017/08/23/sony-xperia-waterproof/
https://kknews.cc/zh-tw/digital/3mlr86o.html
隨便估狗就估出來的這些是....?
世界上沒有絕對防水的手機，只要壓力夠大，水還是可以穿過去
你可以參考這篇文章，寫得很詳細
詳解蘋果三星SONY防水技術：絕對防水仍然做不到
Awesome Huang2017-10-16 10:07
Rong 發表於 2017-10-15 15:12
時常使用濕紙巾擦拭，水分會不會太濕了有可能是受潮了。建議維修中心健檢檢查看看是不是損壞了呢？ ...
當初M9也是常常這樣擦，卻沒出問題。。 檢舉 回應