一般用戶
等級1
路過旅人
三重送時才送到使用,不超過三個月就開口笑了,請問如何處理?
等級6
資深大大
保固可能還要問問看~去官方客服留言吧! 不過是我的話 如果沒有保固~ 我會拿三秒膠黏起來~~~
後來怎麼處理, 我的也在這禮拜分離,跟你的狀況一樣。
等級7
神人
哇~這是自然分開的嗎?是否有過度拉扯導致分離? 可以詢問一下相關客服單位,或是站務回報來反應。
等級4
模範鄉民
樓主是在專賣店買的嗎? 可以去請他們協助處理 相信他們會樂意幫忙的 希望樓主的ICE VIEW可以順利修好
注意事項有提到:11.參加活動者,不得要求HTC更換、轉讓或折換成現金或其他品項。本項活動贈品,如有新品瑕疵,請於收到贈品14天內,洽詢HTC活動專線02-2162-6999處理,逾期恕無法受理;保固期限請依贈品包裝所載,人為損害不在保固範圍內。
這種東西沒在保固的,看來自行修復或另購新的2條路囉!!
可以問問看有沒有保固 如果沒有 樓主可能要自己黏了
你要不要去問三重送的活動小組 看能不能幫你送修或是換新的給你?
上星期五打電話去反應,回我下星期聯絡我處理方式,等到星期四還沒回覆,只好再打去詢問,終於等到可接受的答案,就是請物流拿一個新的來換回舊的,不過這次又要等多久呢?讓我繼續等下去。