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[討論] (未解決)HTC你怎麼了!?果然維修部都吃X的嗎?品管部也是嗎?

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11

月下光2017-8-16 03:28

由於版大執意要把我未解決的案子,跟已解決的前案合併,所以我只好從整內容啦!!
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大家好...我來總結一下從 8/12 至今日的狀態,或許標題很惡劣,但請包涵~
首先我人生中的大老婆,第一支U11於 8/12 跟中華續約,接著更新後螢幕偏紅(向HTC反應過,有無在意,我就不清楚了),最後在第7天因為螢幕偏紅太嚴重,眼睛完全受不了,於是去中華換新…
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再來是我的第2任老婆,第二支U11,當下趕著上班,未詳細檢查外觀,幾小時得空拿出來後發現,螢幕與邊框可以當明信片夾,因不滿中華門市態度,所以去htc門市送修,中華說法,出這個門,外觀問題就是你的過失,啊的,客戶還要兼職品檢,付薪水嗎??
https://community.htc.com/tw/cha ... 2&page=1#pid1591905 最早的連結(可能被和諧了,點不進去就算了)
附圖:

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9天後,二老婆回來了,結果edge sense敏感異常,調到最大力度,從桌上拿起來,相機就會自動啟動了....
另外手機溫度異常容易發熱,也就是修壞gg了!再送修,隔日客服主管出面致電與我溝通,決定換新給我…
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6天後,第三任老婆來了,在HTC維修中心時,當下發現螢幕左半邊偏白色,左下螢幕偏微紅,此時想到板上有位大大曾說,有時候螢幕後面膠水未乾,可能造成色偏,過些日子就會改善,於是當下告知服務人員並做此紀錄…實際上完全沒啥改善,被呼攏了…為啥我那麼容易相信別人,這個恨啊!!
回家後測試,發現光感測試異常,手不用遮,就會自動說正常,隔天客服主管致電關心,就將此2項問題告知,並紀錄備存…
接著又發現,看白底黑字畫面,上下滑動,黑字外圍會泛綠光,因e8在同畫面下無此狀況,所以是顯示問題…
期間拍照發現,在同房間同燈光亮度下,u11自動拍照的牆壁會整個變成藍色,e8則是正常,不知道這跟光感異常有無關連?但是手動調整是可以拍正常的,但是麻煩…
此案連結: https://community.htc.com/tw/cha ... 3&page=1#pid1617013 (估計還是被和諧了)
附圖:
這是用E8拍U11的螢幕畫面


這是U11拍下的畫面,上傳電腦後的圖,所以不是螢幕顯示問題,是相機!!


這是U11手動調整5分鐘後的圖


總不能我每次為了拍一張照片,要先花5分鐘在那邊調整吧...
終於撐到第8天,實在受不了了,於是致電客服,將上述問題說明,接著在隔日送修.....
附圖:

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昨日 9/28(四) 前往HTC,當下拿到修回來的三老婆,內心很激動啊!!螢幕顏色終於正常了,最冷調超冷,完全不調整,用預設,眼睛就看得很舒服...完美啊
光感測試也OK了,白底黑字泛綠光也改善到能接受了...然而...
痾!!左下角那是啥,WTF,我是不是眼花了,為啥我又能看到螢幕跟中框中間的東東了....該死的隙縫又出現了!!
當下請服務人員觀看,她也確定是有隙縫,考慮再三,決定再送修了
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看到這裡,好像少了什麼,有發覺嗎??
那就是"同房間同燈光亮度下,u11自動拍照的牆壁會整個變成藍色",這個我沒說到...其實是我忘了檢查
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接著說吧,填妥送修單後,突然想起相機沒測試,於是一測試,連服務人員也傻眼了,門市牆壁是白的,U11顯示藍色....該死,果然沒修理!!
當下氣到,我直接請服務人員,幫我反應我要換老婆,哦...不是,我要再換機!!
附圖:

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最後我總結,HTC你怎麼了,你家品檢到維修都吃X的嗎??換新給瑕疵品,送修修不完全,請問我是買垃圾是不是??
真的不能怪我火大...心中這個恨...8/12到9/28,足足有47天,我只使用了15天,後面會不會依舊如此,我不知道...
虧我家全部都用HTC的手機,真的是...無言以對
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P.S 本人算是很龜毛+隨緣的人,如果我發的文沒人要看,慢慢的沉淪,我是不管的...
但是要是像版大這樣,硬要把前案與後案合併在一起當作已解決!!
我就不會這樣算了,也不用特意酸我什麼,也沒有要討安慰什麼,只是想讓大家知道有發生這件事情罷了
也可以當我手濺,就這樣啦...

本文章最後由( 月下光 )於 2017-9-30 06:13 編輯

本文章最後由( 月下光 )於 2017-9-30 06:14 編輯

本文章最後由( 月下光 )於 2017-9-30 06:15 編輯

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新手鄉民

Sorca Yang2017-8-16 05:55


色溫應該是從色彩設定檔調吧

亮度只會調整Led背板的亮度@@


HTC論壇進擊三週年~我要用U11狂嗨我的每一天
手機血淚史
1.HTC ONEs ,紅米機,zenfone2/6
U11 假釋觀察中
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神人

Rong2017-8-16 06:28

樓主調整的是簡易式螢幕亮度調整並非色溫調整,至設定/顯示、手勢和按鈕/色溫,來調整適合自己的視頻顯示來使用,沒有U11參考UU設定來分享參考。

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路過旅人

月下光2017-8-16 08:50

Sorca Yang 發表於 2017-8-16 05:55
色溫應該是從色彩設定檔調吧

亮度只會調整Led背板的亮度@@


請不要只會看圖說故事,好嗎?我不是打了下面這段話?



——————————————————————
U11到手至今已經3天,眼睛略感不適

仔細比較後發現,使用U11眼睛會非常酸澀

跟E8比較後發現,U11(鮮豔色溫拉到最右邊的偏冷調)

——————————————————————



就是調整到最右邊的偏冷調,不然你教我還能怎麼調?

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一般用戶

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路過旅人

月下光2017-8-16 08:56

Rong 發表於 2017-8-16 06:28
樓主調整的是簡易式螢幕亮度調整並非色溫調整,至設定/顯示、手勢和按鈕/色溫,來調整適合自己的視頻顯示來 ...


雖然很感謝你的回應,但你怎麼跟2樓一樣,麻煩請不要只會看圖說故事,好嗎?我不是打了下面這段話?


——————————————————————
U11到手至今已經3天,眼睛略感不適

仔細比較後發現,使用U11眼睛會非常酸澀

跟E8比較後發現,U11(鮮豔色溫拉到最右邊的偏冷調)

——————————————————————


希望能實際測試過後,在回覆我喔,謝謝!

如果大家測試後,都跟我不一樣,那我自然就要趕7天送修或換機了,麻煩測試一下,謝謝。

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神人

Rong2017-8-16 09:45

月下光 發表於 2017-8-16 08:56
雖然很感謝你的回應,但你怎麼跟2樓一樣,麻煩請不要只會看圖說故事,好嗎?我不是打了下面這段話?

不好意思,我沒有U11,當然是以U Ultra的方式來提供方式,所以是不是雷同都是出自HTC系列。

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新秀大大

p428712017-8-16 09:47

樓主可以去專賣店跟展示機的比較看看就知道是否你的手機有問題囉
如果真的有問題也可以直接請專賣店店員處理

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新手鄉民

Sorca Yang2017-8-16 12:47

月下光 發表於 2017-8-16 08:50
請不要只會看圖說故事,好嗎?我不是打了下面這段話?


你覺得白光是偏向冷色還是暖色  

你可以查看看色溫表再來理解我們兩樓的答案



調亮度就是調白光的強度  自己想一下色溫會偏向哪裡

就如七樓所說  不爽可以去專賣店complain



但是不要當奧客哦

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U11 假釋觀察中
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路過旅人

月下光2017-8-16 15:22

Sorca Yang 發表於 2017-8-16 12:47
你覺得白光是偏向冷色還是暖色  

你可以查看看色溫表再來理解我們兩樓的答案


我的意思,不是很明白嗎?



對於u11,我已經調整過偏冷的色溫了!



調好後,去調亮度,才發現亮度最暗時偏紅色,有圖不是?



而e8,不管亮度多少,色溫都是偏冷的。



所以才希望大家測試看看,是不是跟我一樣啊!



至於你們的建議,我有接受了!



中午已經去看過展示機了,也是一樣的狀況,但是不知道大家的也是一樣嗎?




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路過旅人

A-bin2017-8-16 19:44

月下光 發表於 2017-8-16 15:22
我的意思,不是很明白嗎?

U11的鮮艷我覺得太OVER.常玩的遊戲看了好不習慣.

入手隔天就調成sRGB了.但是色溫我沒去動.保持在中間.

建議你可以先調成sRGB再去調色溫.

如果還是有一樣的問題.就拿去專賣店看看吧.

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