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[討論] HTC 10 使用與送修經驗分享 (飛航模式顯示持續關閉中)
文章分類：HTC 10 evo
YYChen2017-10-27 11:22
((個人使用與送修經驗分享))
個人去年於中華電信買了一隻 HTC10 給家母使用(已經使用一年五個月)， 因使用途中突然進入飛行模式關閉中（等同該手機通話功能完全不能使用)，所以送修。經送 HTC 原廠檢測後，告知需要更換主機板與電池。公司客服人員告知我，因家母使用習慣他無法確定，且已經過保固，因此維修需要收取費用，但是費用可以打八折。送修前，收件人員有檢測所有功能一切正常，唯飛航模式顯示持續關閉中。個人認同電池屬於損耗品，更換無可厚非，但是一隻還算新穎的旗艦機，主機版只能使用一年五個月，品質實在令人失望，是故個人不同意維修（公司退回手機的包裝非常確實精美）。該手機已經過保，公司堅持需要收費，是公司的政策，無可厚非，純屬經驗分享。
本文章最後由( YYChen )於 2017-10-27 11:29 編輯
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本文章最後由( YYChen )於 2017-10-30 14:31 編輯
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YYChen2017-10-29 14:04
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=5242339
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=71299
網路上看到似乎有幾個使用者，有類似的經驗。
本文章最後由( YYChen )於 2017-10-29 14:08 編輯
本文章最後由( YYChen )於 2017-10-29 14:09 編輯
YYChen2017-10-29 15:11
p42871 發表於 2017-10-29 14:18
要看看你媽平常怎麼用吧
如果中間曾經摔到過之類的，也是有可能傷到主機板阿@@
這樣直接說手機不耐用，我覺 ...
Hello p42871 您好：
我覺得您的疑慮是正確的，
不過，
手機送修前，
中區 HTC 收件人員有檢測過所有功能均正常與外觀沒有明顯缺損（只有些微使用的刮痕)，
唯有飛航模式顯示持續關閉中。
網路上在更早之前也可發現多名網友有類似情況 (詳見官網更早之前網友的經驗分享)。
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=81724 (HTC10)https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=70961 (HTC10)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=71299 (HTC10)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=49690 (HTC M8)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=61431 (HTC bufferfly2)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=63995 (HTC10)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=52518 (HTC desire820)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=82415 (HTC10)
HTC 10, HTC M8, HTC butterfly 2, HTC desire820 在官網上都有網友分享相關經驗。
本文章最後由( YYChen )於 2017-10-30 22:59 編輯
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