[討論] 消失的維修報價簡訊

文章分類：HTC One (M8)

Darkmoon2016-5-31 21:03

在下因M8電池膨脹，導致螢幕面板浮起，決定送修。

5/24貨運到府收走手機後，開始等待報價簡訊....

一天

兩天

三天

四天

.................

今天，5/31，打了通客服詢問維修進度。

客服人員回應，目前完成檢測並已發送簡訊，正在等候我的維修答覆。

見鬼了，我從收件後就一直在等報價簡訊，如果我早收到報價簡訊，現在也不會打客服問你們到底什麼時候要報價。

HTC真的爛成這樣？ 連報價簡訊都懶得傳？

今天，客服人員直接在線上報價給我，$10550

這價格都可以買新的了，當然就直接告知客服不用修了。

理由當然就像其它例子一樣

膨脹導致變形，要更換電池，面板，邊條，諸如此類。

是不是今天我如果不主動去電詢問，手機就會被退回，然後莫名其妙的就被收了三百元檢測費？
本文章最後由( Darkmoon )於 2016-6-1 22:33 編輯

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