[已解決] 請教使用U11的亞太用戶們的訊號

進2017-6-23 14:36

我的也是VOLTE的卡，放在A9跟U Ultra也都有顯示4G+，在U11就僅顯示4G

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哈雷2017-6-23 15:26

剛剛去門市問這問題 她們說舊卡可以跑出4G+            

問題狀況她們工程人員在了解中

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少女心2017-6-23 17:31

哈囉，

已先將您的情形反映給內部，目前需要您提供更多資訊。
1. 請問您是否有開省電模式呢？
2. 再麻煩您提供在同一環境下，HTC One A9、HTC U Ultra及HTC U11使用同一張亞太SIM卡時，網路訊號4G與4G+的影片。
3. 以及提供您會發生上述情形的地點（縣市、區域、路名）

謝謝您！

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進2017-6-23 22:56

哈囉 大大，

回應給您的資訊，

1.沒有使用省電模式

2.因為U Ultra已過戶給朋友，就剩A9，所以就這2隻手機比較

  A9部份:   https://youtu.be/RNbCRAdA9y0

  U11部份:  https://youtu.be/0jI78jRM0zI

3.地點都在高雄市旗津區自家房間



謝謝

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ha1274502017-6-24 07:37

有相同情況+1

我原本使用A9，不支援亞太VOLTE，所以用的是亞太的舊卡，已用一年多都一直有4G+，
這幾天換了U11，就再也看到4G+出現過了。

手機行動數據的設定都一樣，電信業者的GT 4G及GT 4G R都有試過，
A9就是會有4G+，U11就只有顯示4G，從沒看過4G+。
借用家人的亞太VOLTE卡，一樣只有4G，但家人的VOLTE卡在M10上，可以顯示4G+。

害我一度以為U11跟IPHONE一樣不管是不是載波聚合，都只顯示4G。

所以看來是U11跟亞太不合，無法載波聚合，有勞工程師盡快幫忙修正問題了。

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少女心2017-6-26 11:39

謝謝您提供的資訊，已將您的資訊轉交給相關單位做確認。

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迷途小書僮2017-6-27 11:11

我是使用遠傳電信，
以前使用HTC New One(m7) 的時候3G訊號都還可以，
頂多只會斷一次，
但是換了HTC U 11以後，
訊號一直斷，
甚至會斷到4次，

路徑為
捷運(西湖站) -> 捷運(南京復興站)
這邊應該就最少會斷3次，

中途經過機場那邊斷掉沒話說，
但是其他莫名其妙的地方斷掉就很怪，
以前都不會斷的地方。

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=5174456
其他地方都有出現過相關的討論串，希望官方重視，
如果是手機問題我們可以送修，
就怕是這整批貨都有問題。
本文章最後由( 迷途小書僮 )於 2017-6-27 11:23 編輯

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呆小花2017-6-29 11:42

亞太+1

已換volte新卡一樣跑不出4g+

上網時常連不上、line訊息延遲或傳不出去

換U11之前使用eye沒這問題

希望趕緊修正這問題

不然都快被網路搞瘋了

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謝家展2017-6-30 06:16

三星NOTE5開漫遊會顯示４Ｇ＋，現在Ｕ11無法顯示４Ｇ＋應該程式要修正

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謝家展2017-6-30 06:17

三星NOTE5開漫遊會顯示４Ｇ＋，現在Ｕ11無法顯示４Ｇ＋應該程式要修正

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