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[討論] 抱怨文……維修一肚子火無處發洩………

一般用戶

等級2

新手鄉民

蘇大寶2015-10-4 23:51


有人買過順發的延長保固嗎???我買了………

因為無法開機第一次送順發維修,回來就說沒事幫我重灌而已,我還刻意問有沒有換東西,他們說沒有,我升級win10後又無法開機,這次我就送回華碩維修,結果他們說軟體沒問題,是硬碟壞了,可是硬碟不是華碩原廠的,他們就要我回去問順發,後來順發說要問外包的廠商,廠商回我說上次有換硬碟,也有跟順發說,可能訊息傳遞有錯,那我能怎麼辦???

整個感覺超差的,硬碟被偷換掉,如果這次沒送回原廠,我可能都不知道硬碟被換了………

很嘔但又不知道能怎麼辦???


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一般用戶

等級7

神人

謝佐彥2015-10-5 10:52


如果是我,就會請順發幫我換回原廠硬碟,因為送給順發維修時,就是原廠硬碟,為什麼我要接受維修後的其他廠牌硬碟,況且當初順發維修時,並沒有告知消費者,維修後是用其他廠牌硬碟來整修,光這點我想順發本身就站不住腳,加上原廠華碩不願意處理(因為不是原廠華碩的硬碟,華碩不願意處理也是情有可原),所以假如順發不願意幫我換回原廠硬碟,我就會打電話給消基會,讓消基會來處理,如果要爆料給蘋果日報也是可以啦!祝你的電腦,早日維修完畢

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