一般用戶
等級1
路過旅人
請問各位 我的m8在去年5月底到中華電信購買,現在手機出問題要送修 今天打給客服她表示我的手機出廠日為去年3月 所以判定已過保 必須提供電信合約 想請問一下 我在網路上查的電信合約內容並無包 含手機型號 請問這份是可以附上的嗎 謝謝 本文章最後由( 尼爾 )於 2016-4-20 17:46 編輯
等級7
神人
如果電信合約內容並無包含手機的型號，這樣如果送回原廠維修，應該會造成原廠的認知困難，所以原廠應該還是會以手機出廠日來算起喔！
那 你可以透過原本購買的電信送修(神腦?) 他們可以從你的購買紀錄確認保固期
等級6
資深大大
中華電信櫃台購買都有發票.可提供的話.可以用此當購買日期.若是神腦櫃台購買 則下載神腦APP.就會自己抓IEMI碼確認保固日期.HTC是若可以提供購買證明. 會以購買日期當保固日期啟始日.若無法提供.就是依手機出廠日計算
