您好,以下幾個問題,再請您參考與回覆哦
1.請問wifi和4G行動網路連線時,皆有此情形發生嗎?
2.您的手機是否有更新至最新版本1.05.709.1?
3.先將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?
4. 若仍有問題產生,您可以試試看重置網路設定。
5.若仍然未能排除問題,建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788 (週一至週六10:00 AM-7:00 PM),將由我們專人來為您協助服務/檢測
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