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[已解決] 螢幕觸控壞了嗎?

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC 10

I-Ling Shih2017-6-9 13:49


幫家人問,

近日使用時下拉選單拉不下來,

時好時壞,

是否是上半部觸控壞掉?

送修要費用嗎?未過保,但已送過一次。

測試後的圖是這樣:





但重新開機後再測是這樣:

著重本來畫不出來的地方。




I-Ling Shih

一般用戶

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神人

謝佐彥 2017-6-9 13:55


如果大大有驗證過以下網址的 " HTC常見問題:【手機診療室】手機的觸控螢幕是否正常?! " 的發文, 螢幕觸控是感覺到有問題的, 就建議先將重要資料先備份, 並將手機趁保固期沒過的期間,趕緊送回原廠來作再次的檢測喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=38162

看原始回覆

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神人

謝佐彥2017-6-9 13:55


如果大大有驗證過以下網址的 " HTC常見問題:【手機診療室】手機的觸控螢幕是否正常?! " 的發文, 螢幕觸控是感覺到有問題的, 就建議先將重要資料先備份, 並將手機趁保固期沒過的期間,趕緊送回原廠來作再次的檢測喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=38162

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一般用戶

等級4

模範鄉民

辛蒂2017-6-9 14:05

安全模式下也會嗎? 重開機就沒事會不會是其他軟體衝到啊?
如果安全模式也會的話,也只能去請專業的看看了


選我最佳解!選我最佳解!選我最佳解!
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一般用戶

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新手鄉民

又菖2017-6-9 14:17

要是你住的地方附近沒有直營門市的話,那請打客服服務看怎麼處理。要是照電話客服也是有問題那很簡單就是送修,跟電話客服人員說要送至桃園總公司維修。

今天騎單車了嗎?
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一般用戶

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新秀大大

國富民樂2017-6-9 14:42

繼續送  也許不用費用  ~~                  

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等級2

新手鄉民

yolie2017-6-9 17:28

觸控有問題還沒過保快送修~
拖到過保就要自己花錢了~

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一般用戶

等級4

模範鄉民

Jeffrey2017-6-9 18:03

感覺是有什麼app衝突到了,是不是有什麼中國的軟體或是骯髒的遊戲呢?

~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC 10狂嗨我的每一天
https://instagram.com/jeffurbanite/
歡迎來我的instagram追踪我
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一般用戶

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專業鄉民

Xiet2017-6-9 18:58

如果是面板故障,你在保固內的話應該是免費的

★HTC論壇二週年生日快樂★
因為 NEW ONE 的經典,我愛上HTC~
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一般用戶

等級7

神人

Rong2017-6-10 04:31

若是還在保固內,送修看看會比較多妥當。

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