[已解決] HTC U11當機(卡在開機畫面完全無反應)

哇是小白2017-6-25 16:54

我的U11也曾這樣，wifi打不開，想說重新開機看看，結果就卡在HTC裡面，後來關機後都不能開機，插上電源也沒反應，我就知道慘了，我就有送修的心理準備了，
送去專賣店後他們說他們先檢查一下，後來不知怎麼弄的就有畫面(工程模式的畫面)，他們說這樣就好了，
我說我的經過後，他們說是我玩遊戲玩到太熱，所以熱當，要我每三天重新開機一次

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少女心2017-6-26 16:35

哈囉leewenshun，

由於您於文中提及您在發生問題時，有透過系統回傳錯誤報告，再麻煩您私訊提供您HTC U11的SN序號，站方會再將您的情形轉交給內部，謝謝。

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leewenshun2017-6-26 21:17

HTC U11的SN序號我已經私訊給站長囉。

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leewenshun2017-6-26 21:20

我沒有玩遊戲，不過倒是很久オ會重新開機一次。

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leewenshun2017-6-26 21:23

我是很少重新啓動，要很久オ會重新開機一次，拿U11十多天，大概重新啓動五次。

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raypan8882017-6-26 23:20

誠心的建議  最好都關機充電  因為過熱會造成電池壽命簡短  雖然835過熱情形較低  但實際上充電時還是會發熱  其實手機也像小電腦一樣  開太久  相關APP也是會有暫存產生BUG  所以為了電池壽命  我現在都關機充電  其實不到1小時就好了  U11充電很快的！  充滿立刻拔掉！

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leewenshun2017-6-26 23:43

安卓APP佔用記憶體問題一直都有，拖慢系統也是常態，直上HTC U11 6G/128G就是要看是否可改善這樣的情形，如果HTC U11也是一樣，那也只能認了，我用了十幾支HTC手機了，我不玩遊戲但開開關關難免，當機卡在開機畫面倒是首次遇到，至於關機充電可以保護電池，這我就不了解了，我個人用了十幾支HTC手機是沒關機充電的習慣，電池平均都可以超過兩年。

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raypan8882017-6-26 23:50

我也是研究電池後發現可以這樣做延壽  但實際狀況要等 U11  2年之後才知電池有否延壽！

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少女心2017-6-27 11:54

哈囉leewenshun，


已將您提供的資訊轉交給內部做確認，若您還有再遇到此情形，也建議聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。


感謝您！

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蟑螂竣2017-10-12 19:03

今天我也遇到 傻眼
就點開螢幕，然後就自己當機了，還自己開相機，然後當機在相機畫面.....

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