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[問題] Nexus 9 lte 之永無止盡維修旅程!

一般用戶

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路過旅人

文章分類:Nexus 9

abellin06152015-5-26 18:39

3月31日購買全新LTE版。

4月6日發現螢幕有紅斑,第一次送htc 八德門市送修!且現場人員也確認有問題,收件送修!
維修單號:RE1504189900AAWB

4月10日返回,什麼都沒修,螢幕紅斑一樣在,維修單打:不修送回,搞啥啊! 再次打去客服要求返修。

4月13日第2次返廠維修!
維修單號:RE1504461000AAWB

4月20日返回,機身多處嚴重刮傷掉漆,都露出裡面的金屬銀色!且背板變形! 再次退件第三次返修!
維修單號:RE15041381000AAWB

5月14日返回,機身全新,換螢幕內進黑色顆粒灰塵,外力撞擊導致的光斑,及螢幕四邊嚴重漏光!

5月15日晚上再次第四次送修,到現在沒回應!
RCAT收件編號:HTC5200029605(客服說無法調閱第四次維修編號,只剩下收件編號)

這台Nexus 9 平板,當初是看在htc代工和保固我才買的,說實在價格沒有很便宜,16900元,在我手上才7天,就一直在維修中,今天
5月26日,共維修50天!

50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!

而且遠傳的平板上網月租我還是在繳899*2個月,卻完全沒法使用!

5月26日忍無可忍,已投訴消保官做第一次申訴!






本文章最後由( abellin0615 )於 2015-5-26 20:18 編輯

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尼爾2015-5-26 18:47

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我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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