[建議] 維修服務
文章分類：HTC One (M8)
佳龍2015-6-14 16:31
小弟的手機因為相機問題，前幾天送修回來也是聯強修的，當初聽到也是心怕怕還好回來沒什麼大問題，雖然客服強調是原廠授權，但處理方式竟然是接觸不良重焊重裝，我懷疑是沒零件嗎？不過小細節真的差很多邊邊都有痕跡不平整多了一些殘膠想說也不想在修了以免越修越大洞，當初也一再強調克服要處理好，尤其是聯強維修單據七零八落的不像HTC列印一張維修單折好放在盒子裡，雖然還是用HTC盒子但整體感覺就是差很多。當初會堅持繼續支持HTC就是因為售後服務好，現在真的要慮下一隻是否要繼續支持，只能說宏達電加油吧不要再讓大家失望！！
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tsaihome82015-6-14 21:32
我的蝴蝶s這星期二送修，客服說過保要送到最近的維修站，結果是送林口工四的聯強，我請客服直接換電池(客服報價1000-2000)我說2000元直接修，但客服也同時幫我註解USB無法充電。
過一天我打電話去聯強確認(收到簡訊了),客服說:檢查時先用試驗紙檢查發現手機有受潮，所以直接報價含主機板5740元，當下我說那直接換電池就好，但被客服拒絕。
從這次我發現(曾在保固間送修感動機和蝴蝶s都是送HTC維修),過保就送最近的維修站(含聯強及原廠受權),原廠受權的維修站，服務真的不好，一切都是商業考量，難怪HTC會被罵翻。我相信原廠，但我不相信受權維修中心。
蔡銘璋
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