[問題] HTC M9 觸控面板失效
文章分類：HTC One M9 / HTC Sense Input
CKHsu2015-7-5 17:09
小弟的M9金色是今年4月中購入，卻在今天發生了觸控面板完全無效的情況，
發生的當下是觸控面板完全失效，右方音源鍵及電源鍵正常，
而後是透過強制重新啟動後才又恢復正常。
很明顯的是硬體沒問題，但是driver(不確定手機是否這樣稱呼)卻像是掉了一樣，
雖然這看起來是F/R很低的問題，不過我覺得很多人遲早都會碰到相同的問題，
HTC內部應該也有碰過這種情況(除非Q太爛)，不知道HTC是否會解決？
Android 版本 5.0.2
HTC sense 版本 7.0
補充說明：
發生的當下，使用電源鍵開始螢幕都還是正常的，使用原廠耳機也可喚醒音越來撥放，
也可以長壓來使用google語音，只是因為螢幕還是被上鎖的狀態所以只有聽到提示語音，
原廠充電器插拔也能正常作用，dot view保護套也可以正常的顯示。
本文章最後由( CKHsu )於 2015-7-5 17:51 編輯
Mango GO2015-7-6 18:32
CKHsu 發表於 2015-7-5 17:47
ㄜ...非play商店的軟體只有一個神魔之塔的官方apk，
如果是軟體跟系統衝突，那應該早在我執行這個app的當 ...
重開機就正常，代表就是軟體衝突吧
因為重開機之後清掉記憶體關係
我建議你回想一下，最近發生這情況的時候
這期間你裝了那些app??都移除看看可能有衝到
另外神魔不是play就可以下載了嗎??為什麼要另外裝apk檔???差別是....
這個官方apk也有可能沒做好阿
軟體衝到很難隔空抓藥，只能你一個一個慢慢試了
芒果就是藍波萬~~叫我芒果哥！
檢舉
回應
CKHsu2015-8-16 21:40
Mango GO 發表於 2015-7-18 11:24
我本身是不放心第三方非play商店app啦
既然大大覺得不是軟體衝到，那就導向是硬體問題
建議就送修看看吧~ ...
為什麼不是軟體衝到就是硬體問題...系統本身的錯誤不也是一種問題？
有種東西叫fail rate啊！這一陣子出了那麼多更新，哪知道裡面哪一版偷解不說？
送修是沒考慮啦，以前M7在別人出現紫光後一年以為好運沒事都不用送修，
怎知道去趟香港就出現，你會說是去香港的問題嗎？
送修一個禮拜後回來發現話筒沒聲音，還要自己做測試證明才能退回，
再多等一個禮拜後手機回來發現螢幕面板接合有問題，左邊按下去右邊浮起來，
又要再退回一次，為了一個紫光前前後後花了一個月，不過就只是回送一支整新機是要多久?
這種事情怎麼不直接在門市做退換就好還要這樣送？根本浪費時間
檢舉 回應