[討論] HTC U11 上8.0後訊號不穩定
少女心2018-1-11 16:53
ZoD 發表於 2018-1-9 15:22
會斷+1
聽KKBOX的時候常顯示沒有網路訊號，而音樂斷開，家裡另一隻7.0不會有此問題。
哈囉您好，
麻煩您先將軟體升級至最新版2.42.709.1，確認此現象是否有改善。
請您至設定→系統→重設→網路設定重設→重設所有設定，確認此現象是否有改善。
若在試過上述步驟後，還有遇到此現象，再麻煩您提供以下資訊，以利能釐清此現象喔，謝謝。
1. 請問您使用的電信商為？是4G吃到飽的方案嗎？
2. 當您遇到網路斷線的現象時，有跳出任何提示訊息嗎？或者，您是如何判斷網路斷線的呢？
3. 請問您是在使用哪些app時，有遇到網路斷線的情況呢？（麻煩您提供app名稱及版本）
4. 請您在遇到此現象後，至Chrome開啟網頁，確認是否可以正常連線網頁。
5. 請問當您遇到網路斷線後，是如何復原呢？（等一下會自動復原？重新開關行動數據？開關飛航？重新開機？）
6. 請問發生此現象的頻率為何？
7. 麻煩您提供發生此現象時的截圖畫面，涵蓋上方網路訊號的符號。
謝謝您。
檢舉 回應
少女心2018-1-11 16:54
alanchiang 發表於 2018-1-10 11:46
我開省電會，但沒有開省電不會，之前有大大分享，把特定app的省電關掉不會出現，但目前我是出現此問題，我 ...
哈囉您好，
麻煩您先將軟體升級至最新版2.42.709.1，確認此現象是否有改善。
請您至設定→系統→重設→網路設定重設→重設所有設定，確認此現象是否有改善。
若在試過上述步驟後，還有遇到此現象，再麻煩您提供以下資訊，以利能釐清此現象喔，謝謝。
1. 請問您使用的電信商為？是4G吃到飽的方案嗎？
2. 當您遇到網路斷線的現象時，有跳出任何提示訊息嗎？或者，您是如何判斷網路斷線的呢？
3. 請問您是在使用哪些app時，有遇到網路斷線的情況呢？（麻煩您提供app名稱及版本）
4. 請您在遇到此現象後，至Chrome開啟網頁，確認是否可以正常連線網頁。
5. 請問當您遇到網路斷線後，是如何復原呢？（等一下會自動復原？重新開關行動數據？開關飛航？重新開機？）
6. 請問發生此現象的頻率為何？
7. 麻煩您提供發生此現象時的截圖畫面，涵蓋上方網路訊號的符號。
謝謝您。
檢舉 回應
少女心2018-1-11 16:54
癢癢兒 發表於 2018-1-10 15:28
中華電信會常常斷流一下子才恢復
常用熱點分享的非常困擾...
哈囉您好，
麻煩您先將軟體升級至最新版2.42.709.1，確認此現象是否有改善。
請您至設定→系統→重設→網路設定重設→重設所有設定，確認此現象是否有改善。
若在試過上述步驟後，還有遇到此現象，再麻煩您提供以下資訊，以利能釐清此現象喔，謝謝。
1. 請問您使用的電信商為？是4G吃到飽的方案嗎？
2. 當您遇到網路斷線的現象時，有跳出任何提示訊息嗎？或者，您是如何判斷網路斷線的呢？
3. 請問您是在使用哪些app時，有遇到網路斷線的情況呢？（麻煩您提供app名稱及版本）
4. 請您在遇到此現象後，至Chrome開啟網頁，確認是否可以正常連線網頁。
5. 請問當您遇到網路斷線後，是如何復原呢？（等一下會自動復原？重新開關行動數據？開關飛航？重新開機？）
6. 請問發生此現象的頻率為何？
7. 麻煩您提供發生此現象時的截圖畫面，涵蓋上方網路訊號的符號。
謝謝您。
檢舉 回應
alanchiang2018-1-13 08:20
少女心 發表於 2018-1-11 16:54
哈囉您好，
麻煩您先將軟體升級至最新版2.42.709.1，確認此現象是否有改善。
Google瀏覽器，和YouTube都會，不管在哪個地方，就出現網路不穩定，但我使用都正常沒斷網
～HTC論壇進擊三週年～我要用(HTCU11)狂嗨我的每一天
檢舉
回應
alanchiang2018-1-19 04:42
少女心 發表於 2018-1-18 16:40
您好，
請問您描述的「網路不穩定」是指手機有跳出任何提示訊息嗎？還是您是如何判斷的呢？
訊號完全正常，網路速度正常，無斷訊，當在看YouTube，用google瀏覽器，都會出現，但把省電關掉就不會跑出來
～HTC論壇進擊三週年～我要用(HTCU11)狂嗨我的每一天
檢舉
回應
