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[問題] U11自從11/28安裝一個系統更新後就一直重開機

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路過旅人

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文章分類：HTC U11

洪金剛2017-12-17 01:40

如題

11/28晚上跳了一個系統更新訊息出來

從那之後我的U11就會不斷無預警的當機重開機

頻率和次數不一定

有時候一整天沒事但今晚又開始不斷重開機orz

安全模式打開沒三秒鐘也當機所以可能不是第三方app的問題orz...

Google相簿的讀取也變得很奇怪，

照片有時候找得到有時候叫不出來

全部不見的時候要把他更新全刪除再重下載才會恢復正常

但其他會讀取照片的app包括line和FB，messanger等等，都讀不到第一次當機後消失的照片orz

拿去手機維修的店家問過說只能等下一次更新....

想問有沒有人遇到類似情形？

還是我真的買到機王了orz...

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路過旅人

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EthanNien2017-12-17 06:45

先重置一次看看，在無安裝任何自用軟體時還會不會不斷重開，不會的話就是軟體衝突，會的話就建議送修了!

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新手鄉民

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神魔一念2017-12-17 10:23

更新後才出現

軟體問題可能性比較大

重置看看

不行就送修吧

神魔一念

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新秀大大

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Mickey Wang2017-12-17 10:55

如果更新系統本身沒有Bug，通常更新後還是會有極少數人還是會出現問題。一般自己只能做雙清重置回原廠看看，不行就送修回原廠重灌吧？

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*」

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路過旅人

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A-bin2017-12-17 22:25

我是覺得可以先不要重置.
只做wipe cache就好.
這動作只會清快取不會清資料.
有時這個動作就可以把問題解決了.
真的解決不了再做wipe data或手機裡直接回復原廠.
這樣還解決不了當然就是送修了.

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