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[問題] M10 更新後當機

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC 10

姜小豬2017-2-12 22:48

想請問一下,m10更新7.0後,容易當機,畫面定格無法開啟任何程式,怎麼排解,是當機還是中毒呢?!都必須重新啟動才好!!!

姜小豬
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一般用戶

等級3

專業鄉民

hujyhjye2017-2-13 00:39

看來不是樓主大大手機app有衝突或是根本更新7.0宏達電還沒調校到最佳狀態。

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一般用戶

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路過旅人

姜小豬2017-2-13 01:03

hujyhjye 發表於 2017-2-13 00:39
看來不是樓主大大手機app有衝突或是根本更新7.0宏達電還沒調校到最佳狀態。 ...

那麼請問我該如何排解呢?!我非常困擾。。。

姜小豬
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一般用戶

等級1

路過旅人

nanri2017-2-13 01:27

建議你先把資料備份,
然後恢復原廠設定,
"再一個一個app慢慢安裝設定",
應該就能解決你所遇到的問題了。

當然,那些有一篇文章提到的bug還是避不掉,
不過至少能穩定運作。

HTC愛用者
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一般用戶

等級7

神人

Rong2017-2-13 05:37

更新後遇到這樣的問題,建議回復原廠設定或是版友提到的雙清來試試看,記得要先備份資料。

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一般用戶

等級3

專業鄉民

hujyhjye2017-2-13 07:13

姜小豬 發表於 2017-2-13 01:03
那麼請問我該如何排解呢?!我非常困擾。。。


1.先備份

2.把不需要實用app先砍掉試試看

3.真的不行只好恢復原廠設定或送原廠測試

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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712017-2-13 10:13

樓主升級後有沒有重置過啊??
先重置看看有問題再提出來討論吧
我升級7.0有先做重置,目前都還蠻正常的

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一般用戶

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路過旅人

姜小豬2017-2-13 10:28

p42871 發表於 2017-2-13 10:13
樓主升級後有沒有重置過啊??
先重置看看有問題再提出來討論吧
我升級7.0有先做重置,目前都還蠻正常的

請問如何重置,可以教我一下,又不會讓資料都不見,謝謝

姜小豬
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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712017-2-13 11:46

姜小豬 發表於 2017-2-13 10:28
請問如何重置,可以教我一下,又不會讓資料都不見,謝謝

樓主要重置之前先備份一下自己重要資料
我是都直接備份在google雲端上
你可以參考這篇
http://www.htc.com/tw/support/htc-10/howto/723819.html
另外重設手機也一樣是在設定>備份與重設>恢復原廠設定
這樣就可以重置手機囉

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一般用戶

等級2

新手鄉民

iahsien2017-2-13 22:28

我的不會,除了一些APP變成英文的問題及功能異常!
當機的問題目前還沒遇到過!
建議您先回復原廠設定值,再慢慢裝回常用的軟體,如此才能找到問題所在。

我愛hTC,希望hTC也能愛我!
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