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[已解決] 不能自拍

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文章分類:HTC One E9+ dual sim

蔡志麒2016-12-28 23:41

為什麼更新完相機,就不能自拍了,我是e9+

蔡志麒
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謝佐彥2016-12-29 01:39

以下是先前"少女心"站務所提供的類似問題解決方式,可以提供給大大作參考喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=28635&extra=&page=1

1.請先重新啟動手機,再確認前鏡頭選項是否恢復。

2.到設定應用程式全部,搜尋「相機」清除資料,並再次重新啟動手機,確認前鏡頭選項是否恢復。

3.到play商店搜尋「HTC相機」解除安裝,並重新安裝相機app,再確認前鏡頭選項是否恢復。

4.將手機恢復原廠設定,再確認前鏡頭選項是否恢復。

如何恢復原廠設定:
提醒!重設會將手機還原到您第一次開啟手機時的初始狀態,所以在恢復原廠前請先將資料做好備份。
設定→備份與重設→重設手機→確定。

若您試過上述方式後前鏡頭選項仍未恢復,建議您將手機送修。謝謝您!



本文章最後由( 謝佐彥 )於 2016-12-29 01:47 編輯

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Rong2016-12-29 02:07

可以參考樓上謝大提供的方式,若是無法解決可以專賣店尋求協助也會比較快得到協助。

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漩渦鳴人2016-12-29 02:10

不能自拍真的人沒遇過,重開不行就拿去店家幫你看,.....系統還原可以試試看。

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哈雷2016-12-29 06:08

重啟手機  在點選開啟相機                                    

Syntrend-2015515HTC 20205141825 一櫃
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蔡志麒2016-12-29 13:22

謝佐彥 發表於 2016-12-29 01:39
以下是先前"少女心"站務所提供的類似問題解決方式,可以提供給大大作參考喔!

https://community.htc.com/ ...

謝謝你,可是我都試過了,還是不行,在拿去電信行問問看吧

蔡志麒
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謝佐彥2016-12-30 11:35

蔡志麒 發表於 2016-12-29 13:22
謝謝你,可是我都試過了,還是不行,在拿去電信行問問看吧


建議大大如果可以,直接將手機拿到以下網址的HTC直營客戶服務中心確認,會比拿去電信行作確認,來的有保障喔!
http://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html

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