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[討論] 專賣店員工

一般用戶

等級3

專業鄉民

Jean8232015-11-1 21:18

事情是這樣的...有聽說專賣店可以直接續電信約
就到某家專賣店去請教店員相關問題

問了第一個店員
他一聽到是中X電信
就口氣很差地推給另一位店員(欸 X華的)

第二位店員說明的態度也不怎麼好
內容大概是說
很少人續X華 大部分都攜碼辦其他家電信
啊你們是要續多少費率的(回:某4G較低的費率)
我們這都續吃到飽的
(然後開始說除了X華其他電信吃到飽都不貴什麼什麼的......)

如果他是客客氣氣地向我介紹以上這些 我會當他是好心
但重點是!!他的態度『讓人感覺』是
現在網路基本就是要辦吃到飽
沒打算辦吃到飽的 還用手機幹嘛(我講的是有點誇張)

本來只是想問能續約嗎 不能續我就直接買空機
但遇到這種事實在讓人很不高興 於是選擇走人

我一個月網路都用不到1.5G(通常用家裡wifi)
我根本不需要辦吃到飽 就該被看不起嗎?

從智慧型手機開始 一直都是使用HTC手機
以往都直接在電信購機
第一次想在專賣店購買 就遇到這種事
員工訓練是不是該加強一下呢??


本文章最後由( Jean823 )於 2015-11-1 22:00 編輯

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少女心2015-11-2 14:19

哈囉,能麻煩您提供門市資訊嗎?我們會協助將此情形反映至內部的!謝謝您~

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一般用戶

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模範鄉民

wow5212015-11-1 21:28

哪間專賣店阿!!應該要說出來的
說不定站務也可以幫忙轉達到相關單位去關切一下!!

雖然現在吃到飽很流行,但應該還是可以提供有限流量的4G才對

如果你覺得我很【厲害】,請選我當"最佳解答"喔喔喔!!!
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模範鄉民

潘小強2015-11-1 21:58

我也覺得應該說出來是哪間專賣店~~

甚至可以回報一下站方  請他們跟HTC反映一下!!

不要讓一些老鼠屎壞了一鍋粥

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新手鄉民

TC51892015-11-1 22:16


支持把店名講出來,但員工性別、姓名等可先保留,畢竟反映意見也是幫助HTC成長,讓它更好,公布吧!

~我要用HTC 10 狂嗨我的每一天!!
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新秀大大

raypan8882015-11-1 22:30

我在板橋、八德大型專賣及永和專賣都沒這樣的事情,畢竟買賣不成仁義在,下次可能買保護貼或配件,何苦這樣哩?問一下會怎樣?支持公布店名或地區!我是在專賣店問過中華電信的,因為公司大架子硬,在專賣店續約不會比較好,與其在專賣店續中華電信(沒有中華老客戶折抵、也不能分期、專賣店看不到中華電信資料),不如直接購空機,贈品多,不然網路商店現在抵1000元也不錯!
本文章最後由( raypan888 )於 2015-11-1 22:35 編輯

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新秀大大

吳國雄2015-11-1 22:48


很早我就曾討論發文過有的HTC專賣店
服務態度真的很差一臉撲克臉
真的讓人很不舒服
HTC 專賣店 畢竟是代表HTC的形象吧
HTC 高層是否該管管了

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新秀大大

吳國雄2015-11-1 22:49

潘小強 發表於 2015-11-1 21:58
我也覺得應該說出來是哪間專賣店~~

甚至可以回報一下站方  請他們跟HTC反映一下!!


我到過三家店都是老鼠屎


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模範鄉民

q3111082015-11-1 22:56

因為續約 根本店家沒賺,所以很多大部分通訊行(包含專賣店也是通訊行)不太喜歡辦理中華續約

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模範鄉民

潘小強2015-11-1 23:11

q311108 發表於 2015-11-1 22:56
因為續約 根本店家沒賺,所以很多大部分通訊行(包含專賣店也是通訊行)不太喜歡辦理中華續約
...

是只有續中華沒賺  還是續每一家都沒賺??

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模範鄉民

q3111082015-11-1 23:23

潘小強 發表於 2015-11-1 23:11
是只有續中華沒賺  還是續每一家都沒賺??

如果5間業者比的話 中華是最低!!~甚至不如請你自行去中華門市辦理

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