一般用戶
等級1
路過旅人
充電中螢幕全暗，任何按鍵都沒有反應 拔除充電線後，左上方充電中的紅點持續亮燈 電源鍵和音量鍵同時按15秒以上也沒螢幕，沒重新開機 所有資料都在手機裡，請速回覆解決方法
等級7
神人
建議拿去專賣店檢測檢修看看，之前就是遇到螢幕無法喚醒，也不能充電變死機一台，結果送修結果是硬體損壞，之前有發過文，可參考https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=38870&extra=page%3D1。 本文章最後由( Rong )於 2015-10-19 00:40 編輯
等級6
資深大大
樓主可以拿到專賣店請專業人員幫你看看 如果要送修的話，專賣店也是直接送回原廠 我們也可以比較放心
