一般用戶
等級1
路過旅人
買了htc desire820(820f)但是...忘了備份!借朋友用，結果被清理掉全部的檔案，現在卻無法使用gooogle play 所有的app 請問我要怎麼辦? 本人無電腦也不會使用電腦!但手機有網路，是否能夠創立一個新帳號?因為我點app它出現!請登入Google play 帳號，但是我要登入，它卻說伺服器無法穩定連結...然後就跳到WiFi 那畫面!再來就還是無法登入!是否可以幫助我!
等級2
新手鄉民
看來你只能到設定/備份與重設裡 選擇恢復網路設定, 結果還是不行的話 那只好選擇恢復原廠資料, 一切重新來過了!
等級7
神人
您的所在地網路訊號如何呢?網路是吃到飽還是有限制? Google PLAY帳號通常都會勾選自動備份，換機時只要輸入帳號就能將之前使用過的APP也是要再下載一次來使用，除非是您忘了帳號或是密碼。
重置手機 回覆原廠 不然就送往htc專賣店 找客人少時讓店員幫幫你( ^ω^)
樓主可以先試試看恢復原廠設定看看 如果還不行 可以去HTC專賣店請客服幫忙
