一般用戶
等級1
路過旅人
當初使用M7，贈送Dropbox 23G，用得很愉快。 最近續約後選了M9+，發現沒有贈Dropbox空間了，心裡一直嘟囔。 昨天M9+突然顯示有贈送google網路硬碟100G，讓我非常高興！ 當下立即點選.......結果不斷顯現錯誤耶！ 看了網路合約，好像最新機型只標示到M8。 但若M9+沒有，那為何通知我？ 若真的沒有，M9+是贈送那個雲端空間呢？ （我M9+也系統更新了、google網路硬碟APP也更新了，甚至 也移除APP後再安裝一次了，也確認google帳號沒有申請過此優惠） 請問有那位大大可以幫幫我這個新手的嗎？
站長大大
這是最佳解
您好，若您在兌換Google Drive 100GB時出現以下畫面，麻煩您致電客服或者透過即時線上客服聯繫我們，將會有專人會您服務。謝謝您。
等級5
新秀大大
建議你可以重新開機再重新安裝試試看~ 說不定就可以用囉
等級2
新手鄉民
兌換有問題 也可以進線客服中心 請客服幫您查詢和確認喔~
嗨，請問您目前兌換Google Drive 100GB有成功了嗎？ 若仍未成功，麻煩您提供您出現此兌換錯誤資訊的時間點（幾月幾號幾點幾分）給我們，我們會再轉交內部確認，謝謝您！
