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[已解決] 已註冊過的產品，無論何因，都無法由貴站註銷？
動靜剛柔之常2017-1-19 11:59
爬了貴站務的一些文，似乎貴站對已註冊商品之粉絲的取消註冊需求，均以類似<無法註銷已註冊產品>之意回覆？
提疑：送修品若直接更換另件，應可以吧？
說明：
（1）本人曾因M7的拍照紫光問題，送修過，之後直接更換了新機，貴站並有將已註冊之舊機註銷註冊。
（2）本人另有送修過二次均因產生裂痕之re（各隔了段使用時日），皆各以直接更換新品處理，但貴站並無將已註冊之舊的2隻re註銷註冊。
因本人同樣由hTc主動更換掉的二組商品，舊M7有被註銷註冊，但二隻舊re卻未被註銷註冊，仍掛在本人帳戶中，故，目前帳上雖掛了11隻已註冊產品，但實際只有9隻才對。
是故，搞不清楚貴站之規範了！是否該統一作法呢？謝謝處理與回覆！
本文章最後由( 柳橙汁 )於 2017-1-20 10:37 編輯
本文章最後由( 動靜剛柔之常 )於 2017-2-10 14:55 編輯
本文章最後由( 柳橙汁 )於 2017-2-10 15:13 編輯
本文章最後由( 柳橙汁 )於 2017-2-15 16:34 編輯
無一物中無盡藏
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柳橙汁2017-2-9 17:01
動靜剛柔之常 發表於 2017-2-8 14:17
不好意思，借問一下，您所說的是指另發一文給貴站，並於悄悄話部分註明現使用中之序號嗎？謝謝！
...
您直接點選此文章編輯您的悄悄話，將您要保留的那隻RE回報給我們
我們會幫您處理掉另外兩隻RE的註冊
另外產品註冊方面的統一規定，您可以參考：[公告] HTC論壇常見問題大集合！8/15 新增兩種 獲得h幣方式 當中
註冊產品相關第三條：
3. 已註冊的產品可以刪除嗎?
為了鼓勵大家一開始就註冊自己的手機，已註冊產品是不能刪除的，也希望大家不要在網路上找不知名的IMEI和SN來填寫，這樣會少一個的到h幣的機會喔。
您的情況因送修品屬例外情形，一般來說我們會依照公告規範執行，感謝
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