未收到商品 - HTC論壇

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topwang2017-2-6 15:53

我的訂單編號：20170102415416，另一筆：20170113725998，這兩筆單子的商品皆未收到。查詢商品進度時顯示：提供正確姓名及地址，請問該如可處理？
本文章最後由( 柳橙汁 )於 2017-2-7 07:48 編輯

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謝佐彥2017-2-6 16:18

如果大大是在兌換中心兌換商品,追蹤進度顯示請提供正確的姓名和地址，可以用以下的方式來回覆給站務小組人員喔！
在站務回報作再一次的發文,在內文提供您的訂單編號,在下方用悄悄話私訊給站務人員正確的個人基本資料即可,最後祝您所發文的問題，可以獲得站務人員的最完善的協助喔！

PS: 大大如果有在站務回報再發另外一篇文後，所以這篇文是否用”已解決”的方式來結束這篇問題，這樣站務人員也就不用一次處理大大的兩篇發文喔！最後祝您所發文的問題，可以獲得站務人員的最完善的協助喔！