[討論] HTC10的主機板才不到一年壽命嗎?
文章分類：HTC 10 / HTC 服務套件 / 移動電源
Terryyue2018-6-18 10:15
從最早的HTC smart 蝴蝶一代 都用得很滿意，
直到這隻兩萬元旗艦完美10實在讓我不能接受。
小弟的10約在2016年的6月購買
使用約一年後發生充電孔完全無法過電的情形，期間內都是正常使用，
送修原廠後告知主機板燒掉了，趁著保固內換新開心的修回來了。
而在修復後的半年，毛病是接二連三的發生。
1.從原先30%左右自動關機，一直到60 70%都有可能，如果是拍照更有機會提早發生。
2.關機後有機率性充電孔無法再過電，須按音量+電源重啟後才能再充電。
3.開機後有機率性電量停在33%無法充電，充電燈不會亮。
4.重啟後輸入pin碼會再重啟一遍。
5.第4點如果是在低電量，會無限重啟不讓我強制關機 充電等。
6.最後一點也是我認為最嚴重的一項，最近才出現的，重啟後軟體的資料會消失(ex:line wifi 等等)，害我損失不少重要訊息。
以上看起來多數指向電池問題，但又感覺不單單是電池老化那麼簡單，
最近於6/4號送回原廠，6/6告知需要更換電池&主機板(?)，維修費3040元，
這個價格實在是不能接受的，畢竟現在全新的10不用1萬，
詢問客服能否只換電池，告知我只換電池很多問題不能解決，想了想還是決定不修退回。
我想問的是一個公司的旗艦機中的主機板有這麼不耐用嗎，都不到一年就出問題，
使用範圍不外乎看影片，玩玩小遊戲等，用了近兩年要我換電池我是非常願意的，
畢竟還是一隻好手機，很好用的，拍照也很滿意，又要修主機板真的很不解，都讓我懷疑上次維修根本沒修好?
維修&購買證明:
本文章最後由( Terryyue )於 2018-6-21 07:31 編輯
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冰秀明雪2018-6-18 17:00
拍謝，我覺得產品的壽命跟個人使用方式有絕對關係
當然我也不否認零件本身就有問題
以下是真實例子
我弟和他女朋友各買了一支10，都是剛出的當年買的
我弟的還早買二、三個月有
我弟算是遊戲控，很常會玩傳說對決
我弟女朋友算是都在滑FB、IG、追劇
兩個都算是重度使用者
但是換電池和修理尾插的卻是我弟的女朋友
反而我弟的手機完全沒送修過
原因是她比較不懂得保護設備
大大如果換到差的零件，生氣是應該
不過還是要好好保護才用得久
我的M7則是出產當年的7月買的
已經邁入第五年
昨天無聊測一下電池健康程度，還有85%
雖然想附圖，但我也沒特別把畫面截取下來
想傳手機照也不讓我傳，搞什麼…
拍謝，沒辦法附圖了
KC,T2018-6-18 17:49
Terryyue 發表於 2018-6-18 14:53
原來根本沒有換新嗎...？那這樣保固內的維修豈不是欺騙消費者，拿用剩的零件來補貼，假設HTC的維修部門都 ...
聯x原廠應該是這麼做，HTC 桃園原廠我就不知道了，其實每家手機業者都差不多，三星，Sony...等維修應該都是換良品給你，不會換新品，新品是用來賺錢的，良品是用來維修的，他們的保證就是花2萬保證你可以用一年，若過保送修後他們也只敢保固3個月，這點每家手機業者都一樣
本文章最後由( KC,T )於 2018-6-18 18:05 編輯
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