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[討論] 維修慢 效率差
break tea2015-7-3 21:29
我手機今年二月份買，結果在月不到半年手機螢幕會自動喚醒，導致號電量很高，另外充電孔接觸不良，拿去維修後，聯強說是因為系統問題所以幫我重灌，後來我用了一陣子，發現雖然充電孔接觸不良問題改善了，但螢幕還是會自動喚醒，因此我又針對螢幕自動喚醒的問題拿去維修，後來廠商沒對螢幕自動喚醒的問題最解說，一直說手機受潮，手機受潮，但第一次維修說是系統，第二次說是受潮，叫消費者怎麼接受壓，我可以合理懷疑受潮是你們第一次維修時人為造成的，因次僵持了一個多禮拜，後來決定自認倒楣副７５０請他維修受潮，讓手機趕快回來，但已經過了三天，手機仍沒送回，但我隔天就要出國了，叫我如何是好？手機送修已經兩個多禮拜
為什麼明明是廠商和ｈｔｃ的問題，卻要怪消費者而消費者只能自認倒楣
更誇張的是連客服人員也沒辦法很無奈，手機剛買問題這麼多，服務又是這樣
尼爾2015-7-4 10:13
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我叫做尼爾，不是歐尼爾，更不是叫尼歐！
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