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[問題] htc eye前置鏡頭不能用

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC Desire EYE

純歆2016-5-25 17:29


我的eye前置鏡頭不能用

更新完之後就變那樣了

有人說要送原廠但是要花多少錢啊....?

好像很多人遇到同樣的問題...



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一般用戶

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資深大大

SuperSonic2016-5-25 17:41

請參考以下方式[已解決] Desire eye的自拍功能消失
您好,針對您所反映前鏡頭(自拍鏡頭)選項消失的情形,請您依照以下步驟進行修正。謝謝您。

1.請先重新啟動手機,再確認前鏡頭選項是否恢復。
2.到設定→應用程式→全部,搜尋「相機」→清除資料,並再次重新啟動手機,確認前鏡頭選項是否恢復。
3.到play商店→搜尋「HTC相機」→解除安裝,並重新安裝相機app,再確認前鏡頭選項是否恢復。
4.將手機恢復原廠設定,再確認前鏡頭選項是否恢復。

如何恢復原廠設定:
提醒!重設會將手機還原到您第一次開啟手機時的初始狀態,所以在恢復原廠前請先將資料做好備份。
設定→備份與重設→重設手機→確定。

若您試過上述方式後前鏡頭選項仍未恢復,建議您將手機送修。謝謝您!

若不行解決 請送修

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯,睏了就睡覺,
分了就再找,失敗再改進,
挫敗就重來,辭職就再找,
人生亦是如此,
不需活在情緒內太久,
有時候這些都把它當作理所當然,你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下,珍惜身邊的人事物。」
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神人

哈雷2016-5-25 21:21


我同事更新完一切ok

送去維修中心檢測吧    應該不用錢??

Syntrend-2015515HTC 20205141825 一櫃
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等級7

神人

Rong2016-5-26 09:20

若是二樓大大提供的方式還是無法解決,建議還是至專賣店檢測或是大型專賣店有附設維修部來檢修看看哦。

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資深大大

黃仁2016-5-26 12:55

若是住家附近看看有沒有專賣店,檢測檢修看看,這也是最直接有問題就能送修哦。

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神人

黃建仁2016-5-26 13:38

SuperSonic 發表於 2016-5-25 17:41
請參考以下方式[已解決] Desire eye的自拍功能消失
您好,針對您所反映前鏡頭(自拍鏡頭)選項消失的情形,請 ...

這樣的完整性提供資訊,剛好有朋友詢問過,多謝大大的提供來分享,到時會來試試看的。

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資深大大

MAYMAY2016-5-26 14:49

SuperSonic 發表於 2016-5-25 17:41
請參考以下方式[已解決] Desire eye的自拍功能消失
您好,針對您所反映前鏡頭(自拍鏡頭)選項消失的情形,請 ...

大大提供處理問題的資訊很實用也很詳細,備著之後使用EYE的朋友若有相同的問題,剛好能夠派上用場來參考。

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