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[已解決] (更新)Ice View早鳥贈品瑕疵

一般用戶

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路過旅人

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文章分類：HTC 10 / HTC Ice View / HTC Ice View

Chien S2016-5-18 10:22

5/25更新

剛剛HTC活動小組來電，說原廠新貨已到，贈品瑕疵的部分可以換貨處理！

會請宅配寄送新貨並且一對一收取瑕疵舊貨！

算是解決問題了！現在只等新品送到囉~

真的要推一下HTC的態度與用心服務！

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5/23更新

因為都沒有收到回應，有上禮拜五有再打電話過去確認，

得到的答覆是他們也在等待回廠的回應，

說這是一定會有專人回電的，請我再等待電話。

目前還是繼續等囉~

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更新，

剛剛打電話聯絡活動小組，要我拍照寄MAIL過去，然後5/-10分後再進線確認，

確認有收到我的信後，只說這樣就可以了...

我說所以是會再回MAIL給我還是電話連絡我嗎...

他又請我稍候...後來才說再留意電話...

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終於收到預購登入送的IceView

很開心的試裝試玩，用IceView發現拍照時怎麼有一條線！？

仔細一看才發現是刮痕，我知道這種材質很容易留下痕跡，但也很容易擦掉，不過這條刮痕卻是怎麼擦也擦不掉...

雖說是贈品，真正拍照時也不太會這樣拍...

但收到瑕疵感覺總是不好

除此之外IceView給我的感覺是很棒的

不知道版上有大大跟我一樣嗎？

（P.S我沒有第一時間開箱錄影證明一開始就存在這條刮痕，但也沒那麼無聊造謠...）



本文章最後由( Chien S )於 2016-5-18 10:25 編輯

本文章最後由( Chien S )於 2016-5-18 10:29 編輯

本文章最後由( Chien S )於 2016-5-18 14:46 編輯

本文章最後由( Chien S )於 2016-5-23 10:50 編輯

本文章最後由( Chien S )於 2016-5-25 11:26 編輯

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神人

2#

Tata2016-5-18 10:27


你可以跟活動小組反映看看能否給你換

另外這是早鳥贈品，首賣日當天領到貨並線上登錄的1000人才有，並非你所描述的預購贈品

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*

我的品牌大使代碼:8233076 需要的人可以拿去用哦
如果你也對行動支付(用手機付款) 感興趣
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路過旅人

3#

Chien S2016-5-18 10:31

Tata 發表於 2016-5-18 10:27
你可以跟活動小組反映看看能否給你換

另外這是早鳥贈品，首賣日當天領到貨並線上登錄的1000人才有，並非 ...

謝謝Tata大提醒

標題已改為早鳥！

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新秀大大

4#

p428712016-5-18 10:31

你可以跟活動小組說明你遇到的情況
通常這種情況應該會願意讓你做更換
快打電話問問看吧
HTC活動專線02-2162-6999

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一般用戶

等級1

路過旅人

5#

Chien S2016-5-18 10:35

剛剛回去看了活動注意事項

11.參加活動者，不得要求HTC更換、轉讓或折換成現金或其他品項。本項活動贈品，如有新品瑕疵，請於收到贈品14天內，洽詢HTC活動專線02-2162-6999處理，逾期恕無法受理；保固期限請依贈品包裝所載，人為損害不在保固範圍內。

晚點打電話過去詢問，感謝兩位版大建議，後續結果再更新~

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一般用戶

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資深大大

6#

xie09702016-5-18 10:39

Chien S 發表於 2016-5-18 10:35
剛剛回去看了活動注意事項

11.參加活動者，不得要求HTC更換、轉讓或折換成現金或其他品項。本項活動贈品， ...

讚喔！ 希望你能順利與官方連繫後  官方能趕快換一個新的給你~~~~


強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
碰到困難，有人選擇改變環境，有人選擇被環境改變。
當很多無法改變的時候，就在裡面找到讓自己快樂的力量。
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一般用戶

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神人

7#

Rong2016-5-18 10:48

好有深深的一條線，盡快洽詢HTC活動專線02-2162-6999協助處理事宜。

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一般用戶

等級6

資深大大

8#

pitt2016-5-18 11:06

  我一個早鳥送的一個網路商店買的,2個是沒你說的問題,只是這次感覺品質有差一點,最起碼跟以前第一代一樣蓋子蓋起來還是會翹高,

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
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一般用戶

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資深大大

9#

pitt2016-5-18 11:10

Chien S 發表於 2016-5-18 10:35
剛剛回去看了活動注意事項

11.參加活動者，不得要求HTC更換、轉讓或折換成現金或其他品項。本項活動贈品， ...

  贈品屬於在銷售的有價商品,同等有鑑賞期跟更換之權利,但要在非人為破壞毀損情形下

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
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一般用戶

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路過旅人

10#

Chien S2016-5-18 11:15

pitt 發表於 2016-5-18 11:10
贈品屬於在銷售的有價商品,同等有鑑賞期跟更換之權利,但要在非人為破壞毀損情形下
...

就像我說的沒有第一時間錄影開箱，

怕被判定是人為損壞的了...

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