我是用匯款得方式購買HTC的VR產品,在7月9號還是10號(有點忘了)收到VR眼鏡,因為定位器有問題無法通電,要求換貨,然後新寄來的VR又遇到一樣的瑕疵,所以我又一次辦理換貨。然後我就被放生苦苦等了1個多月,實在受不,於是我在8月19號辦理退貨要求退款,所有手續都辦妥了,
現在又過了一個多月了,打給客服,客服只會敷衍了事,頻頻說會盡快幫我處理,
請問大家如果遇到這種情形,能不能向消保局申訴呢?
本文章最後由( Zeki )於 2019-9-26 20:36 編輯
本文章最後由( Zeki )於 2019-9-28 14:02 編輯
檢舉
回應