[已解決] U11觸控真的有問題(有影片)

09394164462017-8-27 12:49

若確定是非原廠保護套造成的問題就換成原廠的就好，不然原廠測試也一定是以原廠的為主。

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Timshiu20032017-8-27 17:03

螢幕真的有問題，我就發生樓主說的問題，送回原廠檢修後幫我換了螢幕，現在都沒發生觸控亂跑亂點的問題了！

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p428712017-8-28 16:56

建議樓主可以把自己手機的詳細資訊寫出來
這樣站方如果看見會比較好幫你
你可以參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

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少女心2017-8-29 10:36

哈囉您好，

1. 請問您是只有在玩遊戲時會發生觸控異常的現象嗎？
2. 請問您是只有在玩War Robots時會發生此情況嗎？
3. 請問若至設定→顯示、手勢和按鈕→關閉「媒體手勢」後，您描述的情況是否可改善呢？
3. 請您至開發人員選項，開啟「顯示觸控回應」及「游標位置」，在實際的遊戲畫面中操作，並提供玩遊戲時發生觸控問題的影片，以利我們能釐清您的情況。
4. 也請您提供更多相關資訊，[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！


謝謝！

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Ryan Liou2017-8-30 22:41

我也是玩傳說對決，方向搖桿那邊會亂跳

尤其是當我右邊按著要放招式，左邊搖桿就容易亂跳

之前都還不會有，最近半個月開始的吧，很困擾

想知道到底啥原因，不像是硬體故障，感覺是軟體問題

麻煩快點找到原因吧

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少女心2017-9-1 16:25

哈囉您好，

1. 請問您是只有在玩遊戲時會發生觸控異常的現象嗎？
2. 請問您是只有在玩傳說對決此款遊戲時會發生此情況嗎？
3. 請問若至設定→顯示、手勢和按鈕→關閉「媒體手勢」後，您描述的情況是否可改善呢？
3. 請您至開發人員選項，開啟「顯示觸控回應」及「游標位置」，在實際的遊戲畫面中操作，並提供玩遊戲時發生觸控問題的影片，以利我們能釐清您的情況。（麻煩您標示出您遇到問題的時間點。）
4. 也請您提供更多相關資訊，[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！


謝謝您！

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晉佑2017-9-1 17:37

1.觸控真的有問題 ..尤其是瀏覽FB最為明顯!!
會滑到一半時 誤判點選而自動開啟照片或連結
2.常常發生快捷列下拉!!
3.鍵盤常發生點不到或連點(類似雙擊)


PS.原廠回覆 我是第一個案例!!

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Johnnyplux2017-9-4 18:00

一定是螢幕問題

我也有同樣情況

片段一  2:00 8:10

片段二

片段三

片段四

我是香港的用家

可是htc 香港維修部卻堅持沒有任何問題

拿回來後一使用還是有事

新機買回來一個多月  有半個月以上在維修 今天已經再一次送修了

希望可以好好跟進

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maymei2017-9-30 10:49

若上面樓主關掉導致螢幕觸控過度敏感的「手套模式」是否會改善呢？

另外，發現 Boots +也會與一些 APP 衝突，例如確定衝突的 line 、微信，建議在 Boots 裡的電力最佳化，取消套用，另外，建議你在玩的手游也取消套用試試看，是否能改善。

以上關於 「手套模式」與 「Boots」對螢幕觸控與通訊軟體的影響，是已經過我自己測試我手中 u11 的問題解決後的分享喔！

希望對你有幫助。

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maymei2017-9-30 10:51

若樓主關掉導致螢幕觸控過度敏感的「手套模式」是否會改善呢？

另外，發現 Boots +也會與一些 APP 衝突，例如確定衝突的 line 、微信，建議在 Boots 裡的電力最佳化，取消套用，另外，建議你在玩的手游也取消套用試試看，是否能改善。

以上關於 「手套模式」與 「Boots」對螢幕觸控與通訊軟體的影響，是已經過我自己測試我手中 u11 的問題解決後的分享喔！

希望對你有點幫助喔！

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