一般用戶
等級1
路過旅人
今天拿到剛買的820s 超級興奮的其他功能都還不錯 可是網路卻一直很雷 家裡的wifi滿格 手機放在旁邊連到了但是卻沒辦法上網 所以我兩個都重開了 結果還是一樣... 嗚嗚求解QQ全新的用不到一天啊...
等級3
專業鄉民
回原廠設定再使用看看，如果沒改善妳的問題打電話給客服請她們在電話中協助妳解決妳的問題，如果客服也無法幫妳，只能新品換貨，當場換貨
妳可以試著用別的瀏覽器看能不能上網，剛在play商看到有人更新HTC網際網路後無法上網，
"行動數據"記得打開試看看喔
拿到小七或是麥當勞試試看，若外面的wifi可以連，家中的不能連，那就是wifi ap與手機不合，可能要更新AP的韌體，或是進AP，將密碼格式改變。
等級6
資深大大
wifi密碼有正確嗎！如果錯誤也是連不上的
等級7
神人
我想的是有沒有輸入密碼~~試試看吧~ 另外如果行動數據可以~換WIFI確定操作沒問題但不可上網~ 就去最近的WIFI熱點試試吧~ 這樣比較容易知道問題~ 網際網路不行就換CHROME看看~ 所以連LINE、FB都不行?
等級4
模範鄉民
既然是買不到一天~~ 二話不說~~~ 馬上就去換~~~~~
等級5
新秀大大
這些參考看看吧，希望有幫到你手機連不上Wi-Fi嗎？10 招教你故障排除
