5/15開心拿到手機,5/27開始出現撥不出去也接不起來的狀況,但時好時壞,沒有完全掛掉5/28再次無法撥接,以為是電信公司的問題,但SIM卡換到別的手機馬上沒問題
5/28親自送到直營特約門市,請人員檢測花了快兩小時,還是說要送原廠維修
今天6/4了,我還沒接到手機維修好的消息,致電客服抱怨後只得到一條傳輸線的心意賠償
請問我買的是低階手機嗎?還是買到已經上市超過兩年的手機?
不到半個月的時間,手機基本功能撥接都不能使用,是出廠時就有問題沒檢測出來吧
且還不能換新機,只能舊機維修
沒有備用機可用,抱怨客服也只能給一條傳輸線的賠償
周遭朋友看到我的狀況都說也太賽了吧
新機上市耶!這樣也要進場維修,還不能換新機
如果有貼膜的,技術人員如果認為有必要拆手機也要自認倒楣
真的是爛透了
6/5又再度致電客服,說還沒最新的消息
且知道我頻繁尋問
頻繁???新機壞了還不知道什麼時候可以修好,難不成我還不能問是不是
本文章最後由( fcu-fish )於 2015-6-4 23:50 編輯
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